現在大多數企業都有400電話，400電話是10位數的虛擬號碼，分為手機4007.4001，聯通4006.400，電信4008.4009，400電話可以直接到手機營業廳，也可以選擇在線服務提供商處理。

中國移動400電話可以免除長途費用，也就是說，無論你在哪個地區撥打400電話，都不收取長途費用，只收取當地城市電話費，公眾可以免除長途費用，錯誤地認為這是免除所有費用；

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