800電話對客戶來說確實(shí)是免費(fèi)的，但對企業(yè)來說確實(shí)是一筆巨大的開支，因?yàn)樗械碾娫捹M(fèi)用都是由企業(yè)承擔(dān)的，而400電話是雙向收費(fèi)的。當(dāng)然，撥打400電話要花錢。

400電話如何充值續(xù)費(fèi)？一般來說，續(xù)費(fèi)步驟如下：

1.找到用戶管理背景。申請400電話后，與您合作的代理平臺將為您提供用戶管理背景，有利于您管理客戶和跟蹤銷售。

2.登錄后臺。當(dāng)您找到相應(yīng)的用戶管理背景時(shí)，您需要輸入帳戶和密碼進(jìn)行登錄。只有當(dāng)你登錄時(shí)，你才能看到使用情況，并對自己的消費(fèi)有一個(gè)非常詳細(xì)的了解。

3.點(diǎn)擊查詢。登錄后臺后，可以找到余額信息，點(diǎn)擊查詢。查詢后，您將了解企業(yè)目前400電話費(fèi)用的使用情況。

4.聯(lián)系平臺續(xù)費(fèi)。查詢后可以聯(lián)系400電話客服，然后找客服說明目前的使用情況，續(xù)費(fèi)。

5.正常使用號碼。續(xù)費(fèi)后，可正常使用400電話號碼。

400電話續(xù)費(fèi)是需要注意的地方，但是客服一般會提醒服務(wù)好的平臺，所以選擇好的平臺會更省心省力。