掛機短信內容可事先由企業(yè)自主編輯，根據掛機短信應用場景的不同，設置不同的短信內容。比如：用于營銷場景的促銷類短信，企業(yè)可在用戶掛斷電話后立即發(fā)送關于企業(yè)信息介紹、產品介紹、促銷活動介紹等短信，方便用戶進一步獲得關于產品介紹的詳細內容；以及用于用戶關懷的短信，這類短信通常面向電話未接通的情況，包括主動掛斷或由于非工作時間或占線而無法接通等，針對這類情況，企業(yè)可及時發(fā)送掛機短信，以達到用戶關懷和精準觸達的效果。

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