本篇文章給大家談?wù)勚悄芸头娫?huà)機(jī)器人哪家好，以及智能客服是機(jī)器人嗎對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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沃創(chuàng)云的ai智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人就很好呀，這個(gè)機(jī)器人可以自動(dòng)外呼，真人語(yǔ)音對(duì)話(huà)，節(jié)省工作時(shí)間和人工成本，大大提高工作效率，快速的獲取意向客戶(hù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)的效果。

智能電話(huà)機(jī)器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會(huì)太大，產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn)

1、看技術(shù)水平?？聪到y(tǒng)后臺(tái)，是否可以做到人機(jī)互動(dòng)，隨機(jī)切換，智能推送等

2、看公司實(shí)力，是否融資，專(zhuān)利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)等

3、看行業(yè)背書(shū)，大客戶(hù)案例，行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)舉例吧，因?yàn)殡婁N(xiāo)團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷(xiāo)機(jī)器人打電話(huà)功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷(xiāo)機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來(lái)選擇。

　一、完善的用戶(hù)管理系統(tǒng)

中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶(hù)的意向等級(jí)、通話(huà)記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語(yǔ)音識(shí)別對(duì)答

中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專(zhuān)家與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行通話(huà)，讓你擁有復(fù)制的精英銷(xiāo)售。最最重要的是智能電銷(xiāo)機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話(huà)!提高了客戶(hù)體驗(yàn)度。

而如今市面上有些電銷(xiāo)機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無(wú)法識(shí)別客戶(hù)的語(yǔ)音語(yǔ)意，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)體驗(yàn)度極差，掛斷率很高。

三、自動(dòng)外呼

中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶(hù)號(hào)碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶(hù)電話(huà)，過(guò)程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。

問(wèn)下各位智能機(jī)器人客服哪家好？之前單位用的“智障客服”，經(jīng)常被客戶(hù)投訴

??在眾多的人工智能技術(shù)商業(yè)化落地場(chǎng)景中，智能客服機(jī)器人是其中最成熟、最穩(wěn)定的一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，并且可根據(jù)溝通的類(lèi)型分為電話(huà)機(jī)器人和在線機(jī)器人。

??智能客服機(jī)器人集知識(shí)圖譜、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音識(shí)別、智能學(xué)習(xí)等多個(gè)智能交互技術(shù)，可以完整地理解客戶(hù)的提問(wèn)和意圖，然后再根據(jù)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的回復(fù)。目前智能機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，比如教育、金融、汽車(chē)、家裝、保險(xiǎn)等等。

??雖然現(xiàn)在智能機(jī)器人現(xiàn)已得到了各行業(yè)的認(rèn)可，但企業(yè)在選擇的時(shí)候，一定要特別注意，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)智能機(jī)器人并不是一次性交易，后續(xù)還會(huì)涉及到很多的維護(hù)與技術(shù)升級(jí)。那么智能客服機(jī)器人公司哪家好?如何選擇?相信很企業(yè)都很想知道吧。接下來(lái)就讓我們一起來(lái)了解下吧。

??一、考察公司實(shí)力

??智能客服機(jī)器人屬于一種技術(shù)含量非常高的產(chǎn)品，如果公司沒(méi)有足夠的實(shí)力，就不能提供強(qiáng)大的核心技術(shù)支持，那么智能機(jī)器人的功能、性能、質(zhì)量也將無(wú)法得到保障。

??二、考察服務(wù)系統(tǒng)

??智能機(jī)器人需要維護(hù)、配置部署、版本升級(jí)、維護(hù)等等。所以選擇的智能客服機(jī)器人公司就一定要擁有完善的服務(wù)體系，這樣才能可以保障智能機(jī)器人的正常使用。

??三、考察口碑

??選擇智能機(jī)器人公司，需要了解該公司是否有成功案例，在業(yè)內(nèi)的口碑如何?？诒茫抛阋宰C明他們的智能機(jī)器人值得選擇與擁有。

??四、調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格

??雖然每一家智能機(jī)器人公司的收費(fèi)方式都不一樣，但為了更好地使用智能機(jī)器人，個(gè)人還是建議各企業(yè)在選擇時(shí)候，要結(jié)合產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等多種因素，多對(duì)比幾家公司，選擇性?xún)r(jià)比最高的機(jī)器人。

??如果實(shí)在不知道選擇哪一家公司的話(huà)，可以考慮一下天潤(rùn)融通。這是一家老牌廠商，不僅擁有雄厚的實(shí)力、完善的服務(wù)體系，而且在業(yè)內(nèi)一直擁有良好的口碑。

我覺(jué)得竹間的不錯(cuò)。我們公司是做零售的，今年上半年隨著公司規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，客戶(hù)的咨詢(xún)量也漲了很多，基本上一整天電話(huà)都不斷，而且問(wèn)的問(wèn)題也都是很雜亂，我們客服人員根本忙不過(guò)來(lái)，如果要招新人的話(huà)，這一行流動(dòng)性很大，前期培訓(xùn)的成本和精力都很高。于是公司就選擇和竹間智能進(jìn)行合作，竹間幫助我們部署了智能機(jī)器人客服，在語(yǔ)義理解能力方面很強(qiáng)，能夠精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)意圖并做出及時(shí)的回應(yīng)，真的是大大方便了我們的工作。

智能客服電話(huà)機(jī)器人哪家好的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于智能客服是機(jī)器人嗎、智能客服電話(huà)機(jī)器人哪家好的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。