對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好售后服務(wù)是非常重要的一點(diǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)的客戶(hù)，往往是五花八門(mén)、來(lái)自于五湖四海，所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在售后服務(wù)方面電話(huà)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)在這個(gè)渠道，我們要盡可能的做到讓客戶(hù)隨時(shí)隨地都能夠打進(jìn)電話(huà)，能夠24小時(shí)的接聽(tīng)所有客戶(hù)的電話(huà)，盡量的減少客戶(hù)撥打忙音、戰(zhàn)線、無(wú)人接聽(tīng)等等的各種情況。想要做到這一點(diǎn)，400電話(huà)對(duì)于企業(yè)的幫助是十分明顯的。

　　全國(guó)一號(hào)通用

　　400號(hào)碼是可以全國(guó)通用的一種企業(yè)服務(wù)號(hào)碼，這個(gè)意思就是指向一些全國(guó)性的連鎖機(jī)構(gòu)，在各地都有分支機(jī)構(gòu)分布，當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)，想要向當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的咨詢(xún)，或者是聯(lián)系的時(shí)候，如果還要專(zhuān)門(mén)去尋找當(dāng)?shù)氐穆?lián)絡(luò)方式的話(huà)，那很顯然就過(guò)于麻煩了，有了400號(hào)碼的情況下，不論客戶(hù)人在何處都可以撥打統(tǒng)一的號(hào)碼來(lái)聯(lián)系公司，400號(hào)碼能夠直接的將客戶(hù)轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)工作人員，非常的方便、也十分的智能。

　　顯著節(jié)約開(kāi)支

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)用400電話(huà)還有一個(gè)非常明顯的好處，那就是能夠令企業(yè)在話(huà)務(wù)方面的開(kāi)支大大的降低，很多企業(yè)每年在電話(huà)開(kāi)支方面的投入，就是一筆巨大的數(shù)字。在這種情況是只下使用400號(hào)碼的話(huà)，等于企業(yè)來(lái)說(shuō)有一個(gè)非常明顯的好處，那就是客戶(hù)需要自己承擔(dān)撥打的費(fèi)用，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅只需要承擔(dān)自己這邊的接聽(tīng)費(fèi)用即可，所以在費(fèi)用上面還寫(xiě)著就得到了明顯的節(jié)約。

　　相比起800號(hào)碼來(lái)說(shuō)，使用400號(hào)碼很顯然對(duì)企業(yè)而言，擁有著更好的成本方面的控制。

　　提升服務(wù)效率

　　通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)提供服務(wù)的時(shí)候，服務(wù)效率是非常重要的不能夠讓客戶(hù)過(guò)多的等待、同時(shí)又要快速地理清客戶(hù)所需要的服務(wù)以及相應(yīng)的問(wèn)題，這一點(diǎn)在400號(hào)碼當(dāng)中也能夠得到有效的解決，我們可以看到的是應(yīng)用了400號(hào)碼的企業(yè)都可以在號(hào)碼當(dāng)中設(shè)置自己所需要的各種功能與服務(wù)，還可以定制專(zhuān)業(yè)的電話(huà)導(dǎo)航。

　　所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果想要提升自己對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量的話(huà)，非常有必要去申請(qǐng)一個(gè)專(zhuān)屬的400電話(huà)，并且對(duì)400號(hào)碼進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，從而使得自己的客戶(hù)能夠在電話(huà)聯(lián)系這方面得到最滿(mǎn)意的效果。