自電話問世以來，各種號段、各種功能的電話紛紛現(xiàn)世，就拿400電話來說，這是一種由10位阿拉伯數(shù)組合而成的號段，也是運營商們設計出來的一種虛擬電話。

　　1.在進行400電話申請之前我們應該先簡單認識一下400電話

　　當一個企業(yè)想要對外統(tǒng)一規(guī)范的進行宣傳時，往往會進行400電話申請，因為客戶在撥打公司電話的時候，第一步會直接由統(tǒng)一的虛擬總機接聽，再根據(jù)客戶的選擇和需求進行轉接，轉接的電話一般都是事先綁定在系統(tǒng)中的實體電話號碼，比如座機和手機等等。

　　另外，這部虛擬的400電話總機，實際上只能進行接聽和轉接的功能，沒有辦法直接往外撥打電話，因此，在各個行業(yè)的客服部門都能見到400電話的蹤影，比如售前客服和售后客服部門等等。

　　2.400電話申請的自身特點有哪些？

　　前文我們就曾經(jīng)提到過，統(tǒng)一規(guī)范的宣傳時一個企業(yè)發(fā)展壯大不可或缺的條件，而400電話在這里面起到了至關重要的作用。

　　以前，如果一個企業(yè)想要對外宣傳自己公司的產(chǎn)品或理念時，往往要公布好幾個甚至更多個電話號碼，導致市場用戶們看電話號碼都眼花繚亂，不知如何選擇，更不知究竟該撥打哪一個電話號碼。現(xiàn)在有了400電話申請以后，大大地方便了消費者及訪客們，同時也給企業(yè)前臺減輕了人工轉接的負擔。

　　統(tǒng)一的宣傳口號，規(guī)范的接待用語，親和的企業(yè)鈴聲，都給用戶帶來了全新的體驗。從此之后，所有進行了400電話申請的企業(yè)，都只需要公布自己的400電話號碼，就可以簡單直接的進行廣告宣傳，電話號碼簡單好記，朗朗上口，記住電話幾乎等同于記住了您的企業(yè)。

　　3.400電話申請的運營商有哪些？用戶該怎么選擇？

　　我國目前三大運營商,中國電信，中國移動，還有中國聯(lián)通都有400電話申請的業(yè)務，而三者的區(qū)別，則在于三大運營商各自擁有的400電話的號段不一樣，收費也略有不同，另外在通話質(zhì)量上也有排名先后。

　　中國電信有4008和4009兩種，中國移動有4001和4007兩種，中國聯(lián)通有4000和4006兩種。

　　資費方面，三大運營商的400電話申請資費基本差不多，移動的4001號段資費稍微高一點，其他號段的資費都相差不大。

　　而通話質(zhì)量方面，電信和移動的質(zhì)量會比聯(lián)通的更優(yōu)質(zhì)一些。

　　以上關于400電話申請的一些基本知識，僅供參考。