400電話是企業(yè)專用熱線電話，也是企業(yè)必不可少的對外溝通工具，幫扶企業(yè)日常營運中占據(jù)極為重要部分。400電話是怎么獲得企業(yè)的認可，解決企業(yè)日常溝通問題呢？

對于企業(yè)銷售來說，漏接一個意向客戶電話，都可能會給企業(yè)造成的損失，也難以估量意向客戶會給企業(yè)帶來多么業(yè)務(wù)，400電話就能有效幫扶企業(yè)解決這個問題。

400電話永不漏接客戶來電，讓企業(yè)隨時能夠為的客戶效勞，當(dāng)企業(yè)和客戶能夠順暢溝通，企業(yè)管理者又怎么評估員工服務(wù)水平，400電話的滿意度評價就能發(fā)揮作用了，客戶不滿意本次的溝通時，就可以在通話結(jié)果后選擇不滿意的評價。

企業(yè)管理者只要查看滿意度評價數(shù)據(jù)，加上400電話錄音，就能了解在此溝通時客戶不滿意的原因，以及員工業(yè)務(wù)不足的地方，再進行重點問題分析，對客戶回訪并且告知解決方案。這樣員工溝通能為得到提升，企業(yè)也會給客戶留下好口碑。

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