互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，產(chǎn)生了大批新興行業(yè)和媒體，搜索引擎和信息流廣告也成為了企業(yè)紛紛爭(zhēng)奪的新市場(chǎng)。現(xiàn)在中小微企業(yè)普遍可以接受的CPC和CPM的營(yíng)銷(xiāo)方式，也針對(duì)400電話百度專(zhuān)門(mén)推出離線寶服務(wù)，百度發(fā)現(xiàn)，大量企業(yè)投放廣告，通常80%的企業(yè)使用400電話為聯(lián)系方式，所以推出離線寶對(duì)400電話進(jìn)行分析。大量數(shù)據(jù)說(shuō)明，400電話不指是宣傳輔助工具，也是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)必備產(chǎn)物。

對(duì)中小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，不太可能投入建立呼叫中心，租用呼叫中心也存在很多難以解決的問(wèn)題。400電話讓企業(yè)以每年千百元的成本，就能擁有小型呼叫中心，級(jí)大的提升了用戶體驗(yàn)。通過(guò)400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能，能夠讓用戶迅速聯(lián)系到企業(yè)的每個(gè)部門(mén)。

400電話解決了企業(yè)和客戶之間的溝通問(wèn)題，400電話就是在用戶購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)上發(fā)生作用的。用戶才是企業(yè)盈利的主要來(lái)源，讓用戶以便利的方式聯(lián)系企業(yè)。400電話最主要是為企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很多問(wèn)題，必不可少的營(yíng)銷(xiāo)工具。

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