400電話現在已經被廣泛用于各行各業的企業中，是企業發展必備的通訊工具，400電話號碼就是企業好廣告，一個和企業相關的400號碼，可以讓客戶聯想到企業，減少記憶成本，有利于傳播，這也是很多企業在進行品牌宣傳時加上400號碼的原因之一。

企業辦理400電話后，常見的宣傳途徑包括：企業官網、電視媒體廣告、廣播宣傳、平面廣告，宣傳彩頁等等，也可以在自己的企業名片上進行印刷。不同的宣傳方式具有不同的效果。例如在電視上宣傳可以樹立品牌知名度，報紙上宣傳可以提升產品形象和產品信息。無論是何種宣傳，都是讓企業品牌更好的推廣出去。

企業也可以通過設置400電話的企業彩鈴功能，向客戶介紹公司的產品、服務、企業文化等，帶給客戶簡單、溫馨的問候，可以說是企業的有聲名片。當消費者撥打400號碼，也可以根據企業的設置，將來電轉接到公司原有的不同實體電話號碼上，減少客戶流失。