400電話，企業(yè)發(fā)展的左膀右臂。無論什么行業(yè)的公司或企業(yè)，都需要一種簡單迅速的通信途徑來實現(xiàn)與客戶的交流聯(lián)系。在新時代下，我們都要學會以最有效率的一種生存技巧來完成人生的跨越，這樣的成功對于個人甚至是社會來講都是珍貴并且值得別人去效仿和尊重的。企業(yè)試圖在現(xiàn)在的社會競爭中存有一片生存之地就必須了解他們運行的規(guī)則，最大程度的爭取客戶數量和發(fā)現(xiàn)商機，這種計劃需要他們規(guī)定嚴謹明確的運行規(guī)則，將完成公司任務作為成功的最佳動力。在服務上，他們則需要良好的方式來完成與用戶的交流發(fā)展，在給他人提供幫助的同時，他們也在改進著本身運行的標準。400電話的出現(xiàn)，使企業(yè)與用戶溝通更加統(tǒng)一與便捷。

1、 一個號碼，遍播全國，品牌優(yōu)勢盡顯無遺。

現(xiàn)在社會公司更注重企業(yè)形象，產品的獨特性，一個新的產品要注冊一個商標，有可能你不知道這個公司是什么，但是明星代言一個產品你一定會知道，這就是品牌效應，如果你請不到一個明星，那么一個申請400電話就可以了。一個電話可以為全國各地的客戶服務，永不占線，客戶來訪暢通無阻。

2、 減少開支，設備零投入，告別折舊維護費。

南京400電話的“簡約”是不需要任何設備投入的，只需要一個400號碼可實現(xiàn)不限地域、固定電話、移動電話均可撥打不同業(yè)務、不同地域的統(tǒng)一入口地址的變更、服務節(jié)點的伸縮，并不改變對客戶的服務界面，為為企業(yè)節(jié)省成本。

3、 智能導航，就近服務，整合企業(yè)全局資源。

400的“不簡單”，智能語音應答功能：承載呼叫中心的接入的語音導航、對于像公司介紹、利率查詢等靜態(tài)信息可以自動播報，降低人工負荷；座席無法應答時的客戶告知；IVR與智能路由相結合，實現(xiàn)按業(yè)務的轉接；身份認證、廣告播放等；結合滿意度，在通話結束后由客戶對服務進行按鍵打分，整合企業(yè)資源。

400電話，企業(yè)發(fā)展的左膀右臂。“外在形式越簡單的東西，智慧含量越高，因為它已經不在依賴形式，必須依靠智慧。”如果電話的發(fā)明是人類溝通的簡化，那么400電話的創(chuàng)新就是商品生產者與使用者溝通的簡化，需求與實現(xiàn)，問題與解決問題過程的簡化。400電話，10位阿拉伯數字的組成，搭起了中國幾億消費者與數千萬企業(yè)的橋梁……簡約而不簡單……歡迎致電中國移動400電話全國統(tǒng)一受理熱線

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