400電話可以有多少分機(jī)呢?400電話可以轉(zhuǎn)接多個(gè)分機(jī),這就要看企業(yè)話務(wù)理需求了,如果企業(yè)話務(wù)量比較多,可以多轉(zhuǎn)接,如果話務(wù)量不多,沒必要轉(zhuǎn)接太多,但需要用戶去正規(guī)代理商辦理。
據(jù)我們市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)公司,一個(gè)企業(yè)運(yùn)用的是400電話,一個(gè)企業(yè)運(yùn)用的是傳統(tǒng)固話,當(dāng)把這2個(gè)企業(yè)的廣告呈現(xiàn)在客戶面前時(shí),客戶撥打辦理400電話的幾率是100%,撥打傳統(tǒng)固話的幾率只有40%,其中60%的客戶只撥打了400電話,只要另外剩下40%的客戶撥打了2個(gè)電話,可見運(yùn)用400電話的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多了很多的商業(yè)時(shí)機(jī)。那400電話可以有多少分機(jī)呢?
按400電話管理后臺(tái)綁定號(hào)碼的順序轉(zhuǎn)接,假如第一個(gè)號(hào)碼占線,打不通,會(huì)自動(dòng)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到第二個(gè)號(hào)碼,以此類推。如果開通IVR導(dǎo)航,啟用了按鍵導(dǎo)航,系統(tǒng)就按導(dǎo)航提示轉(zhuǎn)接。
可以將全國(guó)各地的電話都綁定在400電話上,至于怎么操作,有兩種解決方法:
第一:開啟系統(tǒng)按電話區(qū)號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能,假如是北京打進(jìn)來(lái)的電話,系統(tǒng)就自動(dòng)判別,自動(dòng)轉(zhuǎn)接到北京分公司的電話上面去了,最多可以綁定20部電話。
第二:開通導(dǎo)航功能,那么用戶撥打400電話時(shí)會(huì)聽到,北京地區(qū)請(qǐng)撥1,南京地區(qū)請(qǐng)按2,上海地區(qū)請(qǐng)按3.....,這樣就不會(huì)錯(cuò)失任何一個(gè)客戶,開通導(dǎo)航后能夠綁定上百個(gè)號(hào)碼。
上面為大家分析了400電話可以有多少分機(jī)這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)400電話是可以轉(zhuǎn)接多部分機(jī)的,主要是看企業(yè)自身的選擇,如果還有什么問(wèn)題,可咨詢?cè)诰€客服。