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中國移動400業務辦理

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中國移動400業務辦理滿足企業產品營銷推廣和客戶服務的綜合業務產品,以統一語音接入為主,短彩信為輔的客戶服務營銷綜合信息化解決方案,語音通信費由主叫方與被叫方共同承擔,而大部分企業會選擇移動一級代理商辦理。

移動400電話包含了豐富的功能模塊,用以滿足企業的多方位需求。集團客戶可隨時隨地通過客戶自助服務平臺實現功能設置、短信收發、業務統計等功能,即時生效,為企業節省至營業廳辦理業務的時間成本。海量話務可按主叫發話位置、主叫發話時間、設定比例進行智能路由,靈活轉接,精確到地市,為企業節約長途通信成本,并確保企業為客戶提供全時服務。

語音與短信號碼呼應,加深客戶對集團客戶的認知度;集團客戶向客戶發送短信時,企業簽名包含在短信末尾,彰顯品牌特征,提升企業形象。中國移動400業務辦理強大的數據統計報表功能,覆蓋語音流量統計和短信統計,通過折線圖、餅圖、Excel報表等方式直觀體現,為集團客戶提供客戶與市場真實動態,挖掘潛在商機。

移動400的成功在于業務理念的最大創新,提起400業務,傳統的理解只是企業提供的一個號碼,用來讓客戶撥打;但中國移動和極利恒河考慮的不只這么簡單,在進行中國移動400業務辦理中,經過對市場的分析,最終確定了企業營銷客服綜合門戶的理念,這一轉變,匯聚了多樣的營銷客服應用,延伸了多種通信服務,使移動400業務頓時立體飽滿起來。所以,4001業務,不僅有語音,還有短彩信;不僅有讓企業足不出戶的自助服務網站,更有讓企業零投資的虛擬呼叫中心。

移動400的出現,則顯示了中國移動mdash;mdash;運營商已經作為創新的主體和引領者,廣大的企業客戶也勢必將從這場創新中得益。中國移動400業務辦理要選擇正規代理商,就是當前辦理400電話比較好的商家。

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