400和800電話的區別相差還是很大的，400電話是一位由十位數字組成的網絡虛擬電話，并且只能夠呼入，是無法呼出的，需要綁定手機或者座機才可使用，所以說400可以轉接號碼的，并不需要其它硬件設備。

400可以轉接號碼的，是自由分配的：可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等，將主叫呼叫接續到業務客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心 即：按發話地選擇目的地功能，比如白班設置到一組號碼上，晚上設置到另一組號碼上。

400可以轉接號碼的電話：

1、企業固定電話，總機電話，中繼接入號。

2、個人固定電話。

3、95電話短號碼，10開頭的客服電話，如聯通10010，電信10000和移動的10086。

4、手機。

400電話不能轉接的電話：

1、校園公共電話，如201電話等。

2、聲訊電話，如168開頭的聲訊電話。

3、非公網電話號碼，均不能轉接。

4、境外電話，包括港澳臺地區的電話。

400電話最多可以綁定20部轉接電話或手機，不支持轉接到分機上，也就是說轉接的目標只能是獨立的固話或手機號碼。如果需要按照企業總機的后綴進行對應轉接，那么則需要開通400號碼的企業總機功能?，F在我們知道400可以轉接號碼的了吧。