隨著21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展，越來越多的企業(yè)在OK國各地都有自己固定的客源，在企業(yè)剛剛風(fēng)生水起的時(shí)候我們也許還是保持原有的電話聯(lián)系方式，但時(shí)間一長你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，固定電話容易占線、更換麻煩、查詢號(hào)碼手續(xù)多等缺點(diǎn)，這時(shí)，你的企業(yè)好的就是開通400電話。那么，我們開通的400電話有什么優(yōu)勢(shì)呢？ 必備、樹立良好企業(yè)形象。要知道，400電話本身就是一種主教承擔(dān)市話接入費(fèi)的電話類型，試想一下，要是消費(fèi)者帶電話給你的企業(yè)提供寶貴意見，卻要自己承擔(dān)昂貴的跨省通話費(fèi)用，即便是熱心的市民久而久之也會(huì)有意見。開通了400電話之后，市民撥打企業(yè)號(hào)碼只需要承擔(dān)自己所在城市的市內(nèi)通話費(fèi)用，這樣一來就樹立了高尚的企業(yè)形象。 第二、不占線，免除交通困擾。許多企業(yè)其實(shí)都是設(shè)立了市場(chǎng)反饋部分，但是很多工作人員都表示，有時(shí)候一個(gè)電話打進(jìn)來，另一個(gè)電話接踵而至，雖然設(shè)立了分機(jī)，但是在消費(fèi)者意見、建議較多的時(shí)段還是會(huì)出現(xiàn)占線的情況，這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營有所影響。而設(shè)立400電話，恰恰能夠緩解這個(gè)問題，因?yàn)橹悄芙勇犨@一優(yōu)點(diǎn)，所以各地打來的電話都能夠很好地分流對(duì)應(yīng)，甚至還能設(shè)置夜間電話轉(zhuǎn)接到客服人員的手機(jī)，極大程度地解決了占線的問題。并且，企業(yè)還能在客戶等待的過程中播放企業(yè)的有關(guān)介紹，一方面加大了企業(yè)宣傳，另一方面避免消費(fèi)者因?yàn)榈却龝r(shí)間過程而失去耐心。 第三、保證客源、便于管理。對(duì)于很多企業(yè)來說，是大的煩惱不過于企業(yè)要是想要搬加，甚至跨省搬家的時(shí)候，企業(yè)的固定電話就要更換，但是對(duì)于企業(yè)長期累積的客源，我們不可能一一打電話通知其更換了號(hào)碼。但是只要開通了400電話，即便是你搬家了，電話號(hào)碼也可以不用更換，只要更改綁定的固定電話就可以了，省去了很多麻煩，同時(shí)也避免了客源的流失。 現(xiàn)在，大家對(duì)開通400電話的好處應(yīng)該都有所了解了吧，其實(shí)，開通400電話對(duì)于消費(fèi)者是顯眼的好處就是更顯專業(yè)，彰顯了企業(yè)的實(shí)力，在于客戶保持積極的聯(lián)系中，也取得更多消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴，這才是是難能可貴的。