提高員工的工作效率有什么好妙招，宣傳企業(yè)的內(nèi)部文化如何節(jié)約成本達(dá)到好的效果，宣傳新的產(chǎn)品。讓客戶和經(jīng)銷商能夠是快速的了解用什么樣的渠道，企業(yè)和政府，事業(yè)單位都會有這樣問題的存在，400電話就來幫忙。 400將售前和售后會處理的非常好，企業(yè)在銷售前，都會打出一些廣告讓消費(fèi)者清晰的了解產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的功能和效果400電話簡單快捷，在撥打電話進(jìn)來時，，不再只是嘟嘟嘟的聲音，企業(yè)更好的利用彩鈴功能進(jìn)行宣傳，設(shè)置新彩鈴，可以介紹新的產(chǎn)品，優(yōu)化自己的服務(wù)，編制企業(yè)的是新的產(chǎn)品特點(diǎn)，宣傳其文化底蘊(yùn)。讓消費(fèi)者可以感受到品質(zhì)的好服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者咨詢完或者是售后問題解決完后，可以直接按照所設(shè)置的提示來選擇滿意度，這樣一來，客服部的工作可以完成的更為高效，也可以解決督促他們的工作，完成的效率相信也會提高，對于不滿意的時候，可以制定一個方針，哪里不滿意，是哪里出了問題，在會議出提出并解決，這樣的服務(wù)是真正用心的，讓消費(fèi)者深切感受到服務(wù)質(zhì)量的用心，后期訂購力就增加。 在服務(wù)客戶的同時，400可以直接錄音，可以清晰的了解每位客戶的想法，咨詢點(diǎn)，還有不滿意的原因，這就更加便于服務(wù)質(zhì)量的管理和監(jiān)督。為售后工作創(chuàng)造了更好的平臺。 400電話的呼轉(zhuǎn)功能可以方便員工準(zhǔn)時下班，也不會耽誤工作上重要電話，可以將電話呼轉(zhuǎn)設(shè)置為自己的手機(jī)，不管是在下班的路上，還是在做飯的時候都可以準(zhǔn)確的接到客戶電話，維修緊急的，訂購量多的，都不用擔(dān)心遺漏啦。很方便，擔(dān)心手機(jī)沒電問題，小秘書會解決，從后臺就知道客戶呼入電話的通話記錄，不僅可以必備時間回?fù)苓^去了解其需求，做好售后工作的本質(zhì)，還可以分析客戶群體，做出市場是完善的分析圖形。 400電話可以非常快速的建立呼叫中心，一個電話，多人可以打入，省去了排隊(duì)的時間，節(jié)約了員工的勞動力。不僅提供技術(shù)上的支持，產(chǎn)品上的咨詢，業(yè)務(wù)上的往來，更成為維護(hù)客戶關(guān)系的紐帶。號碼容易記住，需要訂購一個電話簡單搞定，代理商，經(jīng)銷商，客戶OK部可以簡單搞定。