“您好！歡迎致XXXX公司，電話接聽中，請(qǐng)稍候！”看到開頭，可能很多人會(huì)有疑惑，其實(shí)，剛才的那段話呢，是被專門廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢的400電話的開頭問候。簡單來說呢，也可以說成是為企業(yè)單位設(shè)計(jì)的OK國范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。話費(fèi)是由企業(yè)和撥打的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍街皇侵Ц懂?dāng)?shù)厥械脑捹M(fèi)而已。這種服務(wù)，既體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，也體現(xiàn)了一種信譽(yù)和實(shí)力。 當(dāng)然，如果企業(yè)申請(qǐng)的是OK國OK的虛擬號(hào)碼的話，是可以終生不變的。比如說當(dāng)一加企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)擴(kuò)展，需要擴(kuò)大城市的范圍，或者是一家企業(yè)要把自己的企業(yè)搬到另外一個(gè)城市，那么也只是更換號(hào)碼下綁定的座機(jī)與手機(jī)就可以了，企業(yè)中的老客戶還是可以照常的撥打以此來進(jìn)行雙方業(yè)務(wù)上的往來與交流溝通，這樣的話，回頭客一個(gè)也不會(huì)流失，不僅如此，還節(jié)省了很多不必要支付的龐大費(fèi)用，甚至是省去了一個(gè)個(gè)的去通知企業(yè)中老客戶的麻煩。如此，一舉兩得，可謂是甚好。而且呢，400電話還擁有很多可以說是非常OK的平臺(tái)，比如說，可以設(shè)置很多的功能以此來滿足企業(yè)或者是客戶的需求；有時(shí)還可以查詢一下呼叫的電話單；甚至客戶也可以隨時(shí)的修改自己的轉(zhuǎn)呼電話，這樣對(duì)于客戶來說，也是非常自由的；另外可能是為方便的應(yīng)該還是這個(gè)平臺(tái)可以設(shè)置超過3個(gè)以上的目的碼，對(duì)于企業(yè)來說這無疑是件非常方便的事情。 除了擁有這樣非常OK的平臺(tái)，400電話還存在著很多的優(yōu)勢(shì)。比如說，平臺(tái)手當(dāng)其沖的優(yōu)勢(shì)就是能為企業(yè)樹立一個(gè)良好的形象，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長應(yīng)該是至關(guān)重要的一件事情；其次呢，這個(gè)電話是不會(huì)占線的，這樣的話，就很好的免去了之前業(yè)務(wù)電話總是在繁忙中占線的問題，就不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橐粋€(gè)電話而耽誤重要事情而使得企業(yè)可能會(huì)面臨到一種危險(xiǎn)的境遇中去。 這種危險(xiǎn)的境遇可能會(huì)因?yàn)榭蛻魧?duì)于400電話缺乏的了解，而走入一個(gè)誤區(qū)。但總而言之，對(duì)于企業(yè)來說，這樣的服務(wù)平臺(tái)都是一種不錯(cuò)的選擇，但前提無論是企業(yè)還是客戶本身都應(yīng)該去認(rèn)真仔細(xì)的了解它因?yàn)檫@個(gè)電話很重要的。