有很多企業都已經進行了400電話的辦理，但是并不是所有的企業對于這種電話都比較了解的，在這個過程中手先要了解到這種電話是不是可以依照相關用戶的所在區域進行有關電話的確定，從而轉接到有關區域的電話之中，提供更好的服務方式。實際上在這種電話之中，往往是一種電話的自動分配，在這個過程中可以依照主叫電話的撥打時間、撥打位置以及撥打流量等內容，把主叫呼叫轉移到其他制定的呼叫中心和號碼當中，也就是依照發話地選擇相應的目的地，這種功能往往是比較實用的。 另外要注意在申請400業務的時候并不需要其他方面的硬件設備，企業并不需要有其他方面的資金消耗，在這個過程中400電話就屬于一種轉入的呼叫，并不用進行設備的增加。就算是公司搬遷也并不會對于號碼產生影響，用戶只需要到相關運營商平臺進行翻譯號碼的更改也就可以了，原本的號碼并不會發生改變。另外外地用戶在撥打相關號碼的時候并不需要進行區號的增加。 對于企業而言，400電話有非常大的隨意性，可以進行一些地區的屏蔽和設置，也可以在根本上防止其他方面的情況的發生，更好的進行來電通話的阻隔。另外企業用戶還能夠進行一些來電詳單的了解，并且在這個過程中依照用戶的需求進行詳單的提供。在400電話之中，因為屬于主叫和被叫分攤話費，所以說企業還可以獲得非常多的控制話費的方法，在這個過程中功能包含對于呼叫的阻攔，對于呼叫次數的設置，依照發話地進行目的地的選擇，或者進行相關費用限制等功能，能夠非常好的進行話費的控制。 相對于800電話來說，400電話有更多好處，有效的提升了企業的信譽度，并且因為主叫需要負擔市話費用讓企業節省了一定的金錢，在這個過程中可以更好的避免一些惡意通話的出現，而且800電話并不能利用手機進行撥打，但是400電話卻可以通過手機進行撥打，這也就是有相應的替代電話的根本原因。400電話屬于一種經過工信部批準的號碼，有三大運營商提供相應的支持，另外網絡資源也非常豐富，讓人們能夠從中真正獲得一定的好處。