400電話的業(yè)務(wù)內(nèi)容是如何的，越來越多的人開始關(guān)注，而我們在其中到底能夠得到什么樣的功能服務(wù)自然的也是辦理的企業(yè)關(guān)心的。而這幾點是主要的功能肯定能在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中產(chǎn)生非常高的價值。客戶資源的穩(wěn)固：在過去，因為電話號碼無法同時的介入進來，而導(dǎo)致很多客戶都撥打，都出現(xiàn)了占線的情況，這樣一來，客戶們就可能會失去了再次撥打和聯(lián)系的興趣，現(xiàn)在我們辦理了這項業(yè)務(wù)了之后可以實現(xiàn)許多的號碼同時的撥打，并且可以接入進來，不會再出現(xiàn)占線的問題。 　　其次針對于我們在某些情況下，比如節(jié)假日的時候OK體休息，沒有人進行值班的時候，電話會議提供語音信箱的服務(wù)，客戶可以進行留言之后，在上班時間給客戶回電話。這樣使得即便是在休息的時間，也能夠讓客戶不會丟失。同時如果出現(xiàn)了來電，沒有接聽到的情況，還會有專門的短信發(fā)送來提示。而如果在撥打400電話的時候，不能夠及時的接聽，或者要進行關(guān)機的話，可以設(shè)置專門的短信。 　　這些都是外圍的電話，撥打進來之后所能夠?qū)崿F(xiàn)的功能，當(dāng)然除此之外，我們還能夠在設(shè)置上進行智能化的設(shè)定，可以實現(xiàn)更好的分配，特別是對于一些業(yè)務(wù)繁瑣遍及到OK國各地，并且有區(qū)域劃分的公司，可以按照來電電話的歸屬地進行區(qū)域劃分，設(shè)置對應(yīng)的轉(zhuǎn)接400電話，方便企業(yè)里面每個區(qū)域的，分公司或者分部門進行管理。同時也可以對于需求進行分析，比如說售前的服務(wù)或者售后的服務(wù)以及售中服務(wù)的，讓合適的人來接替，使得客戶得到的服務(wù)更為的高效。 　　而同時電話也同樣的能夠進行黑名單的設(shè)置，一些惡意騷擾的電話可以設(shè)置進入黑名單，這樣在上一次這個電話撥打進來的時候，會自動的進行攔截，同時在進行分配的時候，經(jīng)常聯(lián)系的客戶以及一些重要的客戶會被列入到白名單當(dāng)中，號碼將會被優(yōu)先的接入進來，不會出現(xiàn)漏的情況。400電話的功能服務(wù)讓業(yè)務(wù)的辦理更為的高效了起來，同時對于業(yè)務(wù)團隊而言，在管理上也能夠帶來了更多的便利，而避免了對于區(qū)域，對于難點分析，以及相應(yīng)的來電優(yōu)先程度等需要自行的人工進行排列。