今天給各位分享外呼卡線線路系統(tǒng)的知識，其中也會對外呼線路對接進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

你加了網(wǎng)絡(luò)兩個字，不清楚你的意思是啥，我將其中的一種吧，也是用的很多的。

虛擬號線路，也叫云呼模式，是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入，然后通過電腦或手機自動撥打出去，把空號，關(guān)機，無人接答聽等電話自動過濾，外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號問題，只要一臺電腦或手機能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費便宜，因為外呼顯示的號碼是隨機的，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔(dān)心號碼被標記，高頻撥打不會被封號。

功能多樣：一鍵外呼：電腦點擊，系統(tǒng)自動撥號，多種外呼形式可供選擇，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席；多線應(yīng)答：通過設(shè)置自動語音問答與轉(zhuǎn)接，多重來電，自動排隊等候，按需分配業(yè)務(wù)員；號碼過濾：無效號碼，關(guān)機空號，自動掛斷，有效客戶，精準直達；通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關(guān)機號碼，自動進行二次回撥提高銷售效率等等，提供不封號的中繼線路，不用辦卡，外顯全國號碼，不用擔(dān)心封卡封號問題。

外呼線路供應(yīng)(電話銷售專用)

呼叫中心中繼線是運營商連接至呼叫中心的電話線路外呼卡線線路系統(tǒng)，從而實現(xiàn)呼叫中心內(nèi)部的電話呼叫與公眾電話網(wǎng)的互通功能。

外呼系統(tǒng)功能：

對外宣傳：總機對外宣傳統(tǒng)一號碼外呼卡線線路系統(tǒng)，打進打出永不占線

防止號碼標記：外呼可隨機顯示多個號碼，并可隨時更換外呼號碼，減少外呼號碼被標記的風(fēng)險。

分機免費互撥：企業(yè)所有分機可實現(xiàn)互撥免費，包括所有部門和所有辦公地點。

分機互轉(zhuǎn)：客戶撥打企業(yè)總機號碼后，可通過企業(yè)多級導(dǎo)航語音提示按鍵或直接輸入分機號碼轉(zhuǎn)接到某一部門或員工外呼卡線線路系統(tǒng)；通話過程中可根據(jù)客戶需求直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部門或員工。

企業(yè)通信管理：企業(yè)可根據(jù)自身情況限制所有分機通話費用或限制外呼或限制呼叫長途等，有效的實現(xiàn)外呼卡線線路系統(tǒng)了企業(yè)的通信管理和控制。

通話記錄查詢:可以查詢和統(tǒng)計用戶的所有來電號碼、未接來電、已接來電、通話時長、通話費用等記錄，并可以由人員進行有效的查詢和管理。

通話錄音:您可以記錄員工的電話錄音。每個錄音將直接發(fā)送到指定的郵箱，可以隨時收聽和管理，也可以批量下載。

系統(tǒng)自動外呼:系統(tǒng)可以通過播放語音的方式自動撥打相關(guān)客戶電話，有效過濾無效數(shù)據(jù)，提高工作效率。

首先電銷系統(tǒng)是有一個很完善的防封的功能及客戶管理后臺外呼卡線線路系統(tǒng)，因為電銷行業(yè)現(xiàn)在面臨最苦惱的問題是封卡太厲害外呼卡線線路系統(tǒng)，現(xiàn)在不管用什么卡只要高頻外呼都是會被檢測到封卡的，所以我們就要借助外呼系統(tǒng)來做業(yè)務(wù)。

先講下它是怎么來避免封卡的呢，針對電銷行業(yè)，封卡原因都在于打電話多封卡的情況，所以說電話線路做的就是轉(zhuǎn)換撥打方式，通過系統(tǒng)撥打，你的業(yè)務(wù)手機只和線路電話有聯(lián)系，這樣就不會產(chǎn)生高頻外呼陌生號碼，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)手機號，也可以回撥過來。

外呼系統(tǒng)的外顯號碼是正常的手機號，一個銷售對應(yīng)一個號碼，客戶可以回撥過來，接通率是目前最高的形式，并且?guī)в刑柎a過濾，對于喜歡投訴的客戶，系統(tǒng)會自動過濾，建議業(yè)務(wù)不要撥打。

并且里面包含客戶管理和辦公系統(tǒng)，其中包含有員工通勤，通話錄音，批量導(dǎo)入客戶，客戶跟進工單，員工及部門的呼叫報表等等，這些功能都是為外呼卡線線路系統(tǒng)了方便企業(yè)更好的管理，我們可以根據(jù)自身的需求進行選擇。

1、電話外呼系統(tǒng)能不能防封取決了他們的線路，線路是否是由運營商提供，是否穩(wěn)定。

2、選擇電話外呼系統(tǒng)從以下幾點考慮：價格，系統(tǒng)是否完善且穩(wěn)定，是否有自己想要的功能等

3、選擇外呼系統(tǒng)可以從他們對接的線路質(zhì)量是否高，是否有自己的技術(shù)團隊及處理突發(fā)事件反應(yīng)能力（系統(tǒng)是否穩(wěn)定），線路的數(shù)量及種類，行業(yè)把控能力等。

4、我們公司也是做外呼系統(tǒng)的，以上三點我們公司都具備，如果大家有需要外呼系統(tǒng)的話可以聯(lián)系我

使用方法很簡單外呼卡線線路系統(tǒng)，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)，就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話，通過線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號碼，客戶還能回撥過來。

這樣接通率和信任度都是沒問題的，并且外顯號碼是正常的手機號，一個銷售對應(yīng)一個號碼，客戶可以回撥過來，接通率是目前最高的形式。

外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能，也會附帶有客戶管理及跟進工單功能，導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài)，隱藏號碼，保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號都是可以直接看到的，針對于意向客戶也會有跟進提醒，大大提高了成交率。

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1.手動式外呼，這種方式下的的要點主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務(wù)員（座席），事務(wù)員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時長（撥打時長、接通作用、接通時分、掛斷時分）。

系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業(yè)務(wù)員自己進行標示（忙線、拒接、停機、錯號、欠費等等）。這種方式自由度較大，不需要專業(yè)的平臺來外撥，但是電話號碼高頻使用會出現(xiàn)被封號的現(xiàn)象。

2.預(yù)覽式外呼，這種方式下是經(jīng)過服務(wù)器發(fā)送撥打命令到座席，座席預(yù)覽之后曲兒認外呼或不外呼，超時后，設(shè)置座席狀況回收使命。

3.預(yù)占式外呼，這種方式與預(yù)覽式相近，當外呼調(diào)動任務(wù)的時候，先預(yù)占坐席；然后開始外呼名單，根據(jù)名單順序，找到接通的名單轉(zhuǎn)移給呼叫，預(yù)占坐席一般先將坐席撥通，然后等客戶接通后再和坐席橋接。

因為預(yù)占式外呼需要提前檢測狀態(tài)，所以會具有空號檢測的功能，所以預(yù)占式外呼可以有效的提高外呼效率，不會出現(xiàn)撥打完客服電話后，沒有銷售人員來接聽的狀況。

4.漸進式外呼，這種方式是一種簡單的自動外呼模式，系統(tǒng)會監(jiān)視每一個坐席的情況，當其中某一個空閑時，系統(tǒng)就會自動給坐席分配任務(wù)。電話撥打完以后，系統(tǒng)就會自動記錄撥打結(jié)果，如果出現(xiàn)了未接通的，系統(tǒng)會檢查原因，并把電話號碼回收，重新分配。在這種模式下，只有電話接通后才會轉(zhuǎn)接給業(yè)務(wù)員，節(jié)省了時間。

5.預(yù)測式外呼，這種方式只適合簡單的固定外呼，根據(jù)單個業(yè)務(wù)員的接聽速度來批量設(shè)置外呼。避免業(yè)務(wù)員太過于空閑，或者是太過于疲勞，但是也要小心撥通電話后，沒有業(yè)務(wù)員來接聽，給客戶造成騷.擾的現(xiàn)象。

6.自動外呼，從目前的來說這是客戶最愿意接受的外呼方式，再和其他幾種做完比較后，自動外呼系統(tǒng)比較占優(yōu)勢。但是如果分場景的話，在人數(shù)較少的時候，使用手動外呼和預(yù)覽外呼比較合適。

但是在特定的場景下，自動外呼的優(yōu)勢還是最大的。并且降低了企業(yè)成本，還照顧了員工的情緒，員工不帶有情緒工作，工作效率會高很多，所以自動外呼系統(tǒng)相比較起來是最受歡迎的。

外呼線路供應(yīng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，外呼系統(tǒng)是為了提高電話營銷效率，解決電銷難題而推出的電話營銷軟件，換個簡單的方式來講，外呼系統(tǒng)是手機，外呼線路是手機卡，二者必須配合使用。

外呼線路供應(yīng)路由運營商直接連接到具有電信增值服務(wù)許可證的通信公司。通常，需要幾十萬到幾百萬才能在一條線路上與運營商連接。外呼線路申請安裝都十分的簡單，安裝了外呼系統(tǒng)，就會配備外呼線路，而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系，就有有工作人員主動上門安裝。

擴展資料：

外呼線路供應(yīng)系統(tǒng)有很多功能：

1、客戶號碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音2、 大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復(fù)、停機、空號等無效號碼。

3、 電話查重避免撞單、飛單；客戶小計；錄音案例庫；隱私小號等

4、 客戶分類，智能跟進，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。

5、支持座機號、手機號坐席外呼，PC移動協(xié)同辦公

6、有效電話可達600-800通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機器人效率更高，可人機同時辦公。比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)，智能管理，使用特定中繼線路撥打電話，避免了手機封號問題，線路有專門的號碼池，也解決了號碼被標記為騷擾電話的問題，還有外顯全國歸屬地號碼。

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