400電話和800電話的區(qū)別400電話和固定電話的區(qū)別以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。

800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因?yàn)?00電話出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間結(jié)算原因,導(dǎo)致800電話到目前還是不能使用手機(jī)撥打的,而400電話可以,這也就是為什么400電話逐步取代800電話的原因。

400和800的區(qū)別簡(jiǎn)單而言，800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用。目前國(guó)內(nèi)400電話的資費(fèi)情況是主叫付市話，被叫付長(zhǎng)途，被叫標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)6元/分鐘，實(shí)際折扣資費(fèi)1到3元/分鐘。

400電話可綁定固話或手機(jī)轉(zhuǎn)接、一號(hào)多線，接聽來(lái)電不易占線且有非常強(qiáng)大的交互式語(yǔ)音及自動(dòng)呼叫分配功能。400電話沒有任何硬件設(shè)備，不需要安裝。無(wú)長(zhǎng)途費(fèi)、無(wú)漫游費(fèi)、可隨意搬遷到任意地點(diǎn)使用，是企業(yè)和商家必備的電話。

400電話分為4006中國(guó)聯(lián)通,4007中國(guó)移動(dòng)原鐵通,4008中國(guó)電信,4001中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段,4000中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段。

400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的，即客戶只要負(fù)擔(dān)本地話費(fèi)，公司企業(yè)支付長(zhǎng)途話費(fèi)。而且400電話可以綁定固話，手機(jī)，小靈通，在哪都能接聽，無(wú)地域限制。而且可以同時(shí)接入多個(gè)來(lái)電，不會(huì)占上海400電話費(fèi)用線，抑制惡意來(lái)電。這是固話沒有的靈活性。

主叫代理400電話用戶只需撥打該企業(yè)400號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，便可直接接續(xù)到企業(yè)客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。400業(yè)務(wù)不具備呼出功能，該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)傊Ц叮粗鹘杏脩舫袚?dān)市話費(fèi)用，被叫用戶承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。