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外呼系統(tǒng)是一款幫助電話營銷提高服務(wù)效率而推出的電話軟件。更簡單的來說就是與外呼線路連接的一個撥打電話的工具，外呼線路相對于電話卡，外呼系統(tǒng)相對于手機，外呼系統(tǒng)和外呼線路必須結(jié)合起來才能使用。

外呼系統(tǒng)就是為了提高電話營銷效率，解決電銷難題而推出的營銷軟件電話。外呼系統(tǒng)就是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動撥打出去，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。

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外呼系統(tǒng)現(xiàn)在市面上很多，但不是說每一款都適合，主要看你從事的行業(yè)，系統(tǒng)的功能，系統(tǒng)的售后等。因為行業(yè)不同能夠選擇的線路也不同，使用線路系統(tǒng)前，企業(yè)要提供自己的資質(zhì)，話術(shù)，法人信息，授權(quán)書等給運營商進行審核，審核通過，才會允許使用，當(dāng)然違法違規(guī)的，打擦邊球的行業(yè)已經(jīng)被排除在外了

目前大致分為回呼線路系統(tǒng)和AXB線路系統(tǒng)，回呼線路是通過系統(tǒng)撥號，業(yè)務(wù)員先接聽，客戶再接聽，雙方都是接聽被叫的狀態(tài)，后臺沒有呼出記錄，規(guī)避了高頻呼出的風(fēng)險。這種線路最穩(wěn)定。適用行業(yè)有房產(chǎn)，教育，財稅，車險，招商加盟，企業(yè)服務(wù)等。并且自帶了CRM客戶管理系統(tǒng)，可以客戶分析，銷售追蹤，訂單管理，售后管理等，

AXB線路系統(tǒng)是業(yè)務(wù)員撥號給中間號，中間號再轉(zhuǎn)接給客戶，全程業(yè)務(wù)員只與中間號產(chǎn)生通話，規(guī)避了一個號碼高頻呼出大量陌生號碼的風(fēng)險。這種線路適用行業(yè)廣泛，除了違法違規(guī)的行業(yè)（金融，股票，期貨，醫(yī)美，游戲，保健品等）以外，其他正規(guī)行業(yè)都可以使用。并且外顯真實號碼+歸屬地。自動過濾無效號碼，全程通話錄音，支持一鍵導(dǎo)入，一鍵撥號等

ai120呼叫響應(yīng)

大多數(shù)的人對于AI人工智能都有一定的了解人工智能外呼系統(tǒng)有哪些，但是說的具體一點可能又會有點懵人工智能外呼系統(tǒng)有哪些，不知道應(yīng)該要怎么去表達，或者說不是很清楚人工智能。今天朗深技術(shù)小編就帶大家一起來了解一下AI人工智能電話機器人也就是AI呼叫系統(tǒng)的作用及原理。

AI呼叫系統(tǒng)就是智能語音外呼系統(tǒng)。也稱為電話機器人，電銷機器人等。就是代替人工做一些客戶篩選的工作，可以 自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等，自動外呼、自動應(yīng)答、自動篩選、自動記錄，幫電銷行業(yè)多輪對話篩選意向客戶的好工具，當(dāng)話術(shù)、關(guān)鍵詞設(shè)置的越趨于完善就越智能。

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