銷售市場上具有的一種關聯，簡易界定便是客戶和企業的關聯。企業為提高競爭能力，電銷專用卡選用互聯網信息科技等調和企業和顧客間在市場銷售、營銷推廣、服務項目上的交叉式，從而提高企業管理水平，最后不但吸引住新客戶、保存老客戶的與此同時，還將已經有顧客變為忠實粉絲們，擴寬銷售市場。為了更好地可以更為全方位掌握。

做為客戶，無論是本人或是企業，都是由于合法權益的關聯將大伙兒聯絡在一起。電銷專用卡而企業為了更好地更快的管理方法客戶，便會請相關部門承擔客戶，鋪成一張完善的關系網，可是人力一直偏差比較大，不可以規范化管理。因而要防止出現問題，企業必須創建以客戶數據庫管理為關鍵，利用一定的科學合理、軟件開發技術，產生一個可以對客戶信息內容開展收集、管理方法、剖析及其利用的系統軟件，真真正正的完成以客戶關聯為核心的管理機制，進而可以獲得客戶、讓客戶開心。