每隔15天必須打一次回訪(fǎng)電話(huà)，一個(gè)月必須回訪(fǎng)2-3次以上，并做詳細(xì)記錄客戶(hù)在乎的問(wèn)題，方便下次用對(duì)應(yīng)話(huà)術(shù)應(yīng)對(duì)，也可以好讓客戶(hù)做轉(zhuǎn)介紹。

客戶(hù)：（有需求→引導(dǎo)；沒(méi)需求→告知客戶(hù)介紹朋友貸款成功送200元話(huà)費(fèi)的活動(dòng)，或者其他活動(dòng)）。

跟進(jìn)維護(hù)的方式有很多，比如發(fā)短信，或者添加客戶(hù)微信進(jìn)行群發(fā)，初次和客戶(hù)溝通過(guò)以后一定要對(duì)客戶(hù)的情況進(jìn)行記錄，把客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)于意向較強(qiáng)的客戶(hù)最好隔天就回訪(fǎng)，對(duì)于意向不是很明顯的過(guò)上3天也要進(jìn)行一次回訪(fǎng)。

招式一：免費(fèi)贈(zèng)送禮品、送話(huà)費(fèi)。人都喜歡被給予，不喜歡被推銷(xiāo)，如果你告訴客戶(hù)有一個(gè)免費(fèi)的東西送給他，我想客戶(hù)掛點(diǎn)你的電話(huà)的幾率就會(huì)低很多。

1、信貸經(jīng)理：您好，打擾了，我是xx 貸款公司的信貸專(zhuān)員，請(qǐng)問(wèn)您最近需要資金周轉(zhuǎn)嗎？客戶(hù)：不需要。

2、做電話(huà)貸款的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與其他銷(xiāo)售話(huà)術(shù)大同小異，只是你的產(chǎn)品是貸款，是找到有針對(duì)性客戶(hù)的有效營(yíng)銷(xiāo)，于是我們知道了，做電話(huà)貸款的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)只需要把產(chǎn)品做好替代，就完全可以做好設(shè)計(jì)。

3、信貸經(jīng)理：正常情況下，我們會(huì)1—3 個(gè)工作日審批完畢 客戶(hù)：好，那我準(zhǔn)備好了給你電話(huà)。

4、招式一：免費(fèi)贈(zèng)送禮品、送話(huà)費(fèi)。人都喜歡被給予，不喜歡被推銷(xiāo)，如果你告訴客戶(hù)有一個(gè)免費(fèi)的東西送給他，我想客戶(hù)掛點(diǎn)你的電話(huà)的幾率就會(huì)低很多。

最強(qiáng)話(huà)術(shù)： ：有，金卡 300，普卡 100，附屬卡終身免年費(fèi)。不過(guò)您不用擔(dān)心，主卡首年我 們直接給您免了，首年刷六次第二年我們也給您免了。您去超市刷 6 瓶礦泉水，分六次刷 就可以了。

打電話(huà)時(shí)的說(shuō)話(huà)方法如下：要對(duì)自己的產(chǎn)品及服務(wù)有透徹的認(rèn)識(shí)。掌握一套自己非常熟悉的交談模式。要學(xué)會(huì)用尊稱(chēng)。要學(xué)會(huì)做溝通記錄。

高情商的催款話(huà)術(shù)如下：客服：您好，請(qǐng)問(wèn)是先生/女士嗎？客戶(hù)：是的。客服：您好，這里是XXXX，您的款項(xiàng)沒(méi)有扣到，已經(jīng)逾期X天，請(qǐng)問(wèn)是什么情況？撥打客戶(hù)親屬電話(huà)開(kāi)場(chǎng)白：客服：您好，請(qǐng)問(wèn)是先生/女士嗎？客戶(hù)親屬：是的。

業(yè)：可以分期，不過(guò)目前只對(duì)平安壽險(xiǎn)保費(fèi)分期，但是我們正在進(jìn)行改造，很快就可以分期付款了。

信用卡營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)：要抓住用戶(hù)的需求。我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)前，要對(duì)客戶(hù)的性格、定位、特點(diǎn)進(jìn)行分析，看看具體適合辦理哪類(lèi)信用卡，從而開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，提高成功率。要突出平易近人的特點(diǎn)。

客服話(huà)術(shù)溝通技巧如下：不以自我為中心。別常常用命令的語(yǔ)氣去和別人說(shuō)話(huà)，不是誰(shuí)都喜歡你這樣的語(yǔ)氣，讓別人去做某件事，要說(shuō)“請(qǐng)”，這樣會(huì)顯得你有教養(yǎng)，別人感覺(jué)受到了尊重，他們才會(huì)愿意幫你做事。

1、話(huà)術(shù)表達(dá)：您是我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，還款當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題，現(xiàn)在我們主動(dòng)邀請(qǐng)您體驗(yàn)分期還款。賬單分期可以為您騰出更多流動(dòng)資金在手中自由支配，如您以后有大額消費(fèi)，可以自己辦理。

2、X辦理分期，怎么寫(xiě)話(huà)術(shù)，第二種：您好，若您辦理的是招行X，從消費(fèi)形態(tài)來(lái)分，目前我行有消費(fèi)時(shí)的購(gòu)物分期和消費(fèi)后的賬單分期： 購(gòu)物分期：通過(guò)我行特約商戶(hù)，選擇以分期X方式X指定的商品或服務(wù)。

3、每隔15天必須打一次回訪(fǎng)電話(huà)；一個(gè)月必須回訪(fǎng)2-3次以上，并做詳細(xì)記錄客戶(hù)在乎的問(wèn)題，方便下次用對(duì)應(yīng)話(huà)術(shù)應(yīng)對(duì)，也可以好讓客戶(hù)做轉(zhuǎn)介紹。電話(huà)貸款銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白有哪些2開(kāi)場(chǎng)白 信貸員：您好！我是××公司的貸款專(zhuān)員，我姓×。

貸款電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白1 客戶(hù)：喂，哪里？銷(xiāo)售經(jīng)理：您好，打擾了，我們是xx信用貸款平臺(tái)，請(qǐng)問(wèn)您是否資金周轉(zhuǎn)的需要？客戶(hù)：不需要。

貸款電話(huà)開(kāi)場(chǎng)白【1】 電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白，作為一名優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)員，在初次打電話(huà)給客戶(hù)時(shí)，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶(hù)的興趣，讓客戶(hù)愿意繼續(xù)談下去。

下面就是我整理的車(chē)貸電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，一起來(lái)看一下吧。電話(huà)銷(xiāo)售技巧第1要點(diǎn)：必須清楚你的電話(huà)是打給誰(shuí)的。有許多銷(xiāo)售員還沒(méi)有弄清出要找的人時(shí)，電話(huà)一通，就開(kāi)始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對(duì)方說(shuō)你打錯(cuò)了或者說(shuō)我不是某某。

信貸員：我們有兩款產(chǎn)品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請(qǐng)問(wèn)您是上班還是做生意呢？客戶(hù)：（任一。如果二者都是，信貸員需先問(wèn)他是不是法人代表）。

信貸電銷(xiāo)話(huà)術(shù)溝通技巧。在職場(chǎng)上，身為信貸點(diǎn)銷(xiāo)的我們是要懂得一些銷(xiāo)售的技巧和一些與人溝通的技巧的，這樣才能提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。接下來(lái)就由我?guī)Т蠹伊私庑刨J電銷(xiāo)話(huà)術(shù)溝通技巧的相關(guān)內(nèi)容。