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電銷手機外呼系統(tǒng),銷售領(lǐng)域不可或缺的技術(shù)

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電銷外呼系統(tǒng)是一個由軟件+硬件+線路組成的,功能強大的電銷外呼系統(tǒng)。系統(tǒng)可以同時支持客戶管理、外呼管理、語音轉(zhuǎn)文字等功能。電銷手機外呼系統(tǒng),可以有效解決企業(yè)的問題,如:員工積極性不高、客戶投訴率高等,提高員工工作效率,降低企業(yè)成本,提升企業(yè)形象,給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。

隨著行業(yè)競爭的加劇,客戶對服務(wù)質(zhì)量要求也越來越高。呼叫中心外呼系統(tǒng)為解決這個問題而生!電話營銷是一種行之有效的銷售模式,隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,電話營銷方式越來越廣泛,呼叫中心系統(tǒng)也已經(jīng)成為銷售領(lǐng)域不可或缺的一部分。

多線路外呼,減少封卡

由于電銷行業(yè)的特殊性,導(dǎo)致封卡嚴(yán)重,電話營銷不能正常開展。很多企業(yè)都在尋找解決辦法。用回?fù)芫€路,但需要客戶提供號碼,且運營商會查到線路歸屬地。如果沒有固定的歸屬地,是無法辦理回?fù)芸ǖ摹?/p>

而使用多線路外呼系統(tǒng),無需提供號碼,并且可以將主叫變?yōu)楸唤校怙@真實手機號,降低封卡概率。外顯自己的真實手機號,并且不會泄露自己的手機號歸屬地信息,能夠有效的規(guī)避運營商的高頻封卡封號問題。

采用三大運營商高頻外呼線路,具有穩(wěn)定、高效、接通率高等優(yōu)點。通過運營商后臺管理系統(tǒng)可設(shè)置每天外呼呼入和呼出頻率。

自動質(zhì)檢,客戶跟進

支持外顯號碼,外呼電話接通后,系統(tǒng)自動記錄外顯號碼,支持通話錄音,坐席人員可以通過錄音查看外呼情況,了解客戶需求及意向程度;支持客戶跟進記錄,銷售人員可以根據(jù)通話情況進行跟進。外呼系統(tǒng)自帶客戶跟進統(tǒng)計,可以直觀的看到每位銷售人員的工作效率。

員工管理,工作效率高

記錄員工的工作情況,根據(jù)員工的工作時長、工作業(yè)績等自動統(tǒng)計報表。方便企業(yè)管理者對員工進行管理,使員工時刻保持良好的工作狀態(tài)。管理者也可以通過電話了解員工的工作狀態(tài),及時處理客戶投訴,并根據(jù)不同客戶的特點調(diào)整銷售策略,提高銷售業(yè)績。

錄音轉(zhuǎn)文字,提高業(yè)務(wù)水平

支持錄音轉(zhuǎn)文字,讓員工在通話過程中記錄客戶的話,可以很大程度上提高員工的業(yè)務(wù)水平。

系統(tǒng)支持將錄音文件導(dǎo)入電腦進行整理,還可以自動生成文本,并自動生成表單,員工可以快速查詢和學(xué)習(xí)。

多種通訊方式,方便快捷

提供多種通訊方式,滿足不同客戶的需求。多種通訊方式可以為企業(yè)員工和客戶之間建立聯(lián)系,使溝通更加方便快捷。也可以提高員工的工作效率和企業(yè)的效率。

提供完善的 CRM管理系統(tǒng),管理客戶、員工、訂單、合同等,還提供呼叫中心解決方案,幫助企業(yè)提高效率,降低成本。

目前,大多數(shù)企業(yè)在使用電話營銷時會遇到許多問題。如何解決這些問題?電銷外呼系統(tǒng)是一種不錯的選擇。電銷外呼系統(tǒng)可以提高銷售人員的工作效率和工作質(zhì)量。它還可以降低企業(yè)成本,提高企業(yè)形象,促進企業(yè)發(fā)展。

電銷手機外呼系統(tǒng)功能強大,全面,實用性強。是一款性價比很高的電話營銷管理系統(tǒng)。

(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)

標(biāo)簽:海口 大慶 雞西 長春 紹興 黃石 嘉峪關(guān) 吳忠

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