400電話導(dǎo)航網(wǎng)，400電話導(dǎo)航怎么寫(xiě)400電話代理商為你解答。

“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開(kāi)頭的電話號(hào)碼，通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航或人工客服與企業(yè)進(jìn)行溝通、咨詢和解決問(wèn)題。

申請(qǐng)400電話有兩種選擇，1是去營(yíng)業(yè)廳辦理，不過(guò)沒(méi)有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長(zhǎng)途市話分開(kāi)收費(fèi)絕對(duì)正規(guī)2是找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等，綁定N部電話，長(zhǎng)途市話統(tǒng)一收費(fèi)。

IVR，InteractiveVoiceResponse即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門(mén)，例如您撥打一個(gè)400電話號(hào)碼，聽(tīng)到提示音“...產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)按1；技術(shù)服務(wù)請(qǐng)按2；

聯(lián)通400電話是是中國(guó)工業(yè)信息化部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通固話運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免長(zhǎng)途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

要自己想設(shè)置的話，可以購(gòu)買(mǎi)威譜TDMX2000系列的電話交換機(jī)。電話通過(guò)400呼入接進(jìn)交換機(jī)，再通過(guò)交換機(jī)的語(yǔ)音導(dǎo)航把電話引導(dǎo)到需要接聽(tīng)的坐席即可。

首先寫(xiě)出發(fā)文頁(yè)腳400。其次寫(xiě)出電話。最后即可寫(xiě)出發(fā)文頁(yè)腳400電話。

比如根據(jù)語(yǔ)音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語(yǔ)音提示。不過(guò)每層導(dǎo)航的費(fèi)用有所不同,這在辦理400電話的時(shí)候可以詳細(xì)的進(jìn)行咨詢。

一級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航：主叫方撥入400電話，聽(tīng)到歡迎詞（如：歡迎致電XXXX公司）后接入導(dǎo)航主菜單（如：XX請(qǐng)按XX請(qǐng)按XX請(qǐng)按3客戶通過(guò)按鍵進(jìn)行接入不同的目的碼。

書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)：例如電話申請(qǐng)具體方法如下：首先大家打開(kāi)電腦瀏覽器，在搜索框中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，在搜到的頁(yè)面里中找到辦理業(yè)務(wù)的官網(wǎng)，在搜索頁(yè)面的地址欄中鍵入官網(wǎng)地址來(lái)到官方網(wǎng)站。