400電話語音內(nèi)容，400電話語音內(nèi)容怎么設(shè)置400電話代理商為你解答。

是400電話為企業(yè)提供的特色服務(wù),企業(yè)可以設(shè)置自己的語音提示內(nèi)容引導(dǎo)客戶了解公司信息,IVR語音導(dǎo)航,可以引導(dǎo)企業(yè)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接,也可以進(jìn)行信息查詢。

400電話的語音質(zhì)檢功能是江西尚通科技特色的附加功能之根據(jù)通話語音文件，自動轉(zhuǎn)換成文字形式；在終端客戶平臺通話記錄頁面，對有錄音的記錄可執(zhí)行語音質(zhì)檢操作。

400電話的語音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請按天津公司請按上海公司請按3等等。

400電話有14項特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語音信箱，來電分析，IVR（智能語言導(dǎo)航），工號播報，滿意度調(diào)查，中繼功能，來電黑名單，智能來電轉(zhuǎn)接，智能來電分配，實時清單查詢，獨立管理后臺。

400電話語音導(dǎo)航功能的作用:可以分開不同分公司的話務(wù)量,精準(zhǔn)銷售。可以分開公司不同的業(yè)務(wù),免去不斷轉(zhuǎn)接的麻煩。

400電話還有智能語言導(dǎo)航的功能，在客戶撥打400電話時，會先聽到錄制好的語音提示，系統(tǒng)會根據(jù)客戶的按鍵選擇，將來電轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門，也可以轉(zhuǎn)到語音信箱。這是企業(yè)呼叫中心的常用功能，大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。

專業(yè)的配音員進(jìn)行錄制。音頻完成錄制后，添加合適的滿意的背景音樂。傳送給辦理400電話的客戶經(jīng)理，開通400相應(yīng)的彩鈴功能，進(jìn)行上傳，審核人員會對內(nèi)容進(jìn)行審核。通過審核之后，可以正常使用，是即時生效的。

這個是IVR導(dǎo)航,必須找給您辦理400電話的服務(wù)商。湖北400電話辦理中心的低肥副400呼叫中心包含多種功能,勢陸思視藥其中就包括IVR導(dǎo)航。

在這服務(wù)單里面就可以讓你選擇是否要設(shè)置彩鈴，是否要語音導(dǎo)航等服務(wù)。如果你購買了此項服務(wù)，你就可以選取你自已喜歡的彩鈴業(yè)務(wù)了。開通400電話的，代理商或營業(yè)廳一般都會提供后臺管理系統(tǒng)的，在后臺應(yīng)該可以設(shè)置。

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手機如果是支持MP3鈴聲的,你只要將你的400客服語音電話錄音成MP3格式音頻,然后把MP3考到手機,將這首MP3設(shè)置為你的來電鈴聲就OK了。