隨著社會的發(fā)展，400號碼已成為企業(yè)的主要客服號碼，開通該服務(wù)已成為一種趨勢。那么，為什么400號碼能成為主要的客服號碼呢？

首先，400號碼與固網(wǎng)手機相比，是企事業(yè)單位專辦的，更安全，可以增加用戶信任感，提高企業(yè)公信力，為企業(yè)樹立正規(guī)可靠的外部形象。

其次，400電話號碼是虛擬號碼，綁定實體電話即可接聽，優(yōu)點是不占線，而且是全國號碼，打號簡單方便記住，接聽不收取長途費，這對服務(wù)全國很重要。對于客戶的企業(yè)來說，優(yōu)勢更加明顯，再加上它的雙向收費模式，可以節(jié)省大量的溝通成本為企業(yè)。

最后，400電話有很多功能，比如通話錄音、工號播報、語音導航、來電分析、語音信箱、彩鈴、企業(yè)OA、企業(yè)信任IM等等，無論是在企業(yè)宣傳、服務(wù)、營銷或辦公等方面，都有很大的影響，可以促進企業(yè)的整體發(fā)展。

還有，400電話辦理起來很簡單，有營業(yè)執(zhí)照就可以開通，比1010和95的申請要求要低。總之，只要是正式注冊的企業(yè)，可以申請開業(yè)，非常方便。