400電話是一種虛擬號(hào)碼，它不對(duì)應(yīng)于任何物理線路，是通過(guò)電話交換機(jī)將來(lái)電實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)接到用戶(hù)指定的實(shí)體電話線路上，具有轉(zhuǎn)接、語(yǔ)音郵件、IVR等功能。在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等領(lǐng)域越來(lái)越得到廣泛應(yīng)用。那么，如何申請(qǐng)400電話呢？

首先，想要申請(qǐng)400電話首先要選擇一家400電話服務(wù)商，如聯(lián)通、電信、移動(dòng)等。一般而言，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和需求，選擇不同的套餐或計(jì)費(fèi)模式。目前市面上的計(jì)費(fèi)模式主要有包月、按時(shí)間、按用量等幾種。其中，包月計(jì)費(fèi)適合長(zhǎng)期使用的企業(yè)，按時(shí)間計(jì)費(fèi)適合用來(lái)接聽(tīng)客戶(hù)電話、技術(shù)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)頻率較低的企業(yè)，而按用量計(jì)費(fèi)適合用于營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)電話較多的企業(yè)。

不同的400電話服務(wù)商提供的套餐和計(jì)費(fèi)方式也不盡相同，下面分別介紹一下幾種常用的計(jì)費(fèi)方式：

一、包月計(jì)費(fèi)

包月計(jì)費(fèi)是按月收取固定費(fèi)用，與使用量無(wú)關(guān)。如聯(lián)通的“聯(lián)通優(yōu)惠套餐”，每月收費(fèi)680元，固定包含5000分鐘的本地市話和長(zhǎng)途電話，超出部分按0.06元/分鐘計(jì)算。

二、按時(shí)間計(jì)費(fèi)

按時(shí)間計(jì)費(fèi)是按照用戶(hù)接聽(tīng)電話的時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)費(fèi)，如電信的“智能接聽(tīng)方案”，每分鐘0.15元，且無(wú)最低消費(fèi)。

三、按用量計(jì)費(fèi)

按用量計(jì)費(fèi)是根據(jù)用戶(hù)實(shí)際的電話接聽(tīng)量計(jì)費(fèi)，如移動(dòng)的“用量收費(fèi)套餐”，每分鐘0.15元，基本月租10元，無(wú)最低消費(fèi)。

需要注意的是，除了上述的基本費(fèi)用外，還可能會(huì)有其他費(fèi)用，例如接入費(fèi)、月租費(fèi)、短信提醒費(fèi)等。因此，在選擇計(jì)費(fèi)模式時(shí)，我們需要根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況和經(jīng)濟(jì)狀況綜合考慮，選擇最適合自己企業(yè)的套餐和計(jì)費(fèi)模式。

此外，申請(qǐng)400電話還需要提供相關(guān)資料，具體如下：

1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等企業(yè)資料；

2、申請(qǐng)人身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照負(fù)責(zé)人身份證；

3、預(yù)留聯(lián)系人電話；

4、400電話設(shè)置的接聽(tīng)號(hào)碼；

5、申請(qǐng)公司開(kāi)通400電話所在地址等。

最后，還需要提醒大家的是，申請(qǐng)400電話不同的服務(wù)商手續(xù)不同，費(fèi)用也不同，具體的費(fèi)用和流程需要根據(jù)不同的服務(wù)商而定，因此在選擇400電話服務(wù)商時(shí)，一定要認(rèn)真比較。

總之，選擇適合自己的400電話服務(wù)商和計(jì)費(fèi)模式是能夠節(jié)省企業(yè)通訊成本的重要一步，而且能夠提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、增加客戶(hù)黏性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有積極的促進(jìn)作用，相信這篇文章能對(duì)想要申請(qǐng)400電話的企業(yè)提供一定的參考價(jià)值。