在現(xiàn)今商業(yè)社會,電話已成為商業(yè)交流的重要方式,再加上一些企業(yè)通常有多個聯(lián)系電話,客戶往往不知道該撥打哪一個電話。因此,推出了400電話這一客戶服務(wù)熱線。
什么是400電話?
400電話是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的電話服務(wù),相對于普通的電話,其最大的特點就是對于企業(yè)的用戶,使用400電話免費,而在通話過程之中,所產(chǎn)生的費用,由企業(yè)承擔(dān)。
400電話的優(yōu)點?
1、提升企業(yè)形象
2、增強(qiáng)企業(yè)實力
3、擴(kuò)大市場份額
4、提高客戶忠誠度
5、實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化率的提升
從上述優(yōu)點可以看出,400電話帶來的好處不僅僅是為了客戶服務(wù)方便,更是為了企業(yè)自身形態(tài)以及未來市場的發(fā)展考慮。
如何申請400電話?
1、選擇一個可靠的政策運營商
因為申請開通400電話需要消耗一定的成本和時間,所以選擇一個可信賴的政策運營商也是很重要的。
2、準(zhǔn)備工作
根據(jù)政策運營商要求,準(zhǔn)備好企業(yè)或個人的證件資料,如商業(yè)注冊證,個人身份證等,以備申請資料準(zhǔn)備。同時,根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)特點,確定需要申請的電話數(shù)量、電話是否需要錄音等需求。
3、填寫申請表
完成準(zhǔn)備工作后,向政策運營商咨詢電話申請,然后填寫申請表,相關(guān)的資料將會提交給政策運營商。
4、等待審核結(jié)果
政策運營商審核后,確認(rèn)企業(yè)符合申請要求,需要申請簽約就準(zhǔn)備相關(guān)的合同和協(xié)議進(jìn)行簽約。如果申請沒有通過,需要進(jìn)行整改。
5、簽約
簽約后,政策運營商會提供辦理的相關(guān)具體步驟,自行操作即可成功使用400電話。
需要注意的問題
1、數(shù)碼號碼不能轉(zhuǎn)移
數(shù)碼開通后不能攜帶號碼業(yè)務(wù)或者去電顯示業(yè)務(wù),因此在辦理資料提交前要考慮好自己的需求。
2、申請到底要多長時間?
各政策運營商審核的快慢有差別,因此具體需要多長時間是需要咨詢運營商的。
3、 申請前要考慮清楚
申請400電話不僅僅是為了聲名,還需要考慮如何更好的為企業(yè)或個人服務(wù),因此在填寫申請表時,要注明準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)用途。
總結(jié)
400電話的申請是為了實現(xiàn)企業(yè)和個人的客戶服務(wù)以及市場拓展的需求。政策運營商是開通400電話的必要途徑,選擇可信賴的運營商可以更好的保障申請的順暢進(jìn)行。400電話的優(yōu)勢可為企業(yè)乃至個人帶來更多的利益,從而獲得更好的發(fā)展。