很多人對(duì)400電話還不夠了解,覺(jué)得和普通電話沒(méi)什么區(qū)別。用于接聽(tīng)和呼出電話,在企業(yè)客戶服務(wù)中也是如此。其實(shí)400手機(jī)比普通手機(jī)好很多,對(duì)業(yè)務(wù)有很大幫助。
首先,400電話號(hào)碼是一個(gè)虛擬號(hào)碼。您無(wú)需購(gòu)買(mǎi)物理設(shè)備來(lái)處理此業(yè)務(wù)。將有一個(gè)服務(wù)平臺(tái),企業(yè)可以登錄并綁定號(hào)碼進(jìn)行接聽(tīng)。就此而言,先聽(tīng)聽(tīng)。 400電話的優(yōu)勢(shì)在于不占線,讓企業(yè)能夠及時(shí)為客戶服務(wù),增加業(yè)務(wù)量。另外還有一個(gè)需要注意的地方,400電話只能用來(lái)接聽(tīng),不能撥出電話。接到400電話時(shí),注意防止被騙。
其次,400次調(diào)用是專門(mén)ma德為企事業(yè)單位。個(gè)人不能申請(qǐng)。他們需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資質(zhì)。沒(méi)有這些,他們就無(wú)法通過(guò)審核。的。 400這個(gè)數(shù)字可以代表一個(gè)公司,是企業(yè)形象和實(shí)力的象征。
另外,400手機(jī)采用雙向收費(fèi)模式,用戶承擔(dān)部分話費(fèi),無(wú)長(zhǎng)途費(fèi),能幫上忙企業(yè)節(jié)省溝通成本。
最后,400電話還有很多功能,比如通話錄音、工號(hào)播報(bào)、語(yǔ)音導(dǎo)航等,不僅可以提高企業(yè)的服務(wù),還可以也有助于企業(yè)的發(fā)展。不具備這些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
鑒于400手機(jī)的這些優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在很多企業(yè)都開(kāi)通了這項(xiàng)服務(wù),力爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。