本篇文章給大家談?wù)勲婁N團(tuán)隊(duì)怎么抓獲客戶電話，以及對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

1、而虛擬號(hào)碼也是如此，所謂的虛擬號(hào)碼，無非是運(yùn)營提供的語音線路，通過綁定APP或者小程序，達(dá)到可以通話的效果。對(duì)于打電話封號(hào)嚴(yán)重的，很多企業(yè)會(huì)使用市面上開發(fā)的電銷防封系統(tǒng)。

2、最直接的方法就是直接詢問賣家了解真實(shí)號(hào)碼。一些商家在店鋪公告或者產(chǎn)品描述中可能會(huì)留下真實(shí)號(hào)碼，也可能會(huì)在聊天記錄中提供。 注意隱私保護(hù) 在查詢虛擬號(hào)碼背后的真實(shí)號(hào)碼時(shí)，要注意隱私保護(hù)，不要隨意泄露個(gè)人信息。

3、”這時(shí)候客戶只能提供真實(shí)的電話號(hào)碼，銷售顧問立馬當(dāng)著客戶的面把手機(jī)號(hào)碼輸入到自己手機(jī)，撥通一下確認(rèn)一遍。

4、天眼查、企查查 現(xiàn)在90%以上的銷售都通過這2個(gè)平臺(tái)在找客戶，上面確實(shí)可以查詢到大量的客戶，但有些大客戶的聯(lián)系方式是很難僅僅通過這2個(gè)平臺(tái)找到，這種一般都是大型企業(yè)，如果你的目標(biāo)群體比較大可以采取這種方法。

5、不過，通過App產(chǎn)生的“虛擬號(hào)碼”只接受被叫，用戶不能通過這個(gè)號(hào)碼打電話。據(jù)了解，這些虛擬號(hào)碼來自其向中國移動(dòng)購買的一批閑置的固話號(hào)碼，配合上每個(gè)座機(jī)可配備的6位數(shù)分機(jī)號(hào)，理論上可容納千萬個(gè)用戶。

電話營銷的方式和步驟：準(zhǔn)備能力：打電話之前的準(zhǔn)備工作，電銷團(tuán)隊(duì)怎么抓獲客戶電話我就不必多說電銷團(tuán)隊(duì)怎么抓獲客戶電話了。三歲的小孩，都應(yīng)該知道不能盲目的打電話，要選對(duì)客戶群體，要對(duì)客戶有一點(diǎn)的了解。多掌握一點(diǎn)客戶的信息，談起來才游刃有余。

第一，確認(rèn)。在客戶講話過程中，電話營銷人員可能會(huì)有一些詞語沒有聽清，也可能有一 些專業(yè)術(shù)語不懂，這就特別需要向客戶進(jìn)行確認(rèn)，進(jìn)一步明確客戶所講的內(nèi)容。

一定要做好銷售人員的崗前培訓(xùn)，平和自信的與客戶溝通，禮貌的對(duì)待客戶，先道歉再禮貌的掛斷電話。我們不能與顧客爭吵，甚至侮辱或威脅顧客。再者，售電時(shí)間也很重要。盡量在工作時(shí)間賣電，不要在非工作時(shí)間和節(jié)假日做營銷。

如果銷售人員與客戶一直沒有見過面，可以在信息中試探對(duì)方是否有面談的意愿。 如果銷售人員已經(jīng)給客戶發(fā)了貨，也可以約好下次給客戶打電話的時(shí)間，讓客戶有所準(zhǔn)備。

建議剛開始的話，應(yīng)該找個(gè)朋友電話先練習(xí)下。

電話銷售與溝通技巧(1)適可而止──撥通客戶電話后，如果沒有人接聽，要及時(shí)放電下電話，或許你的客戶正在接聽另外一個(gè)電話，或者客戶現(xiàn)在不方便接聽，如果你的電話鈴聲固執(zhí)地響個(gè)不停，會(huì)增加客戶的反感。

1、電銷客戶資源尋找方法：去行業(yè)黃頁上面翻 電話銷售打客戶電話還是挺重要的一件事，不是隨便找個(gè)號(hào)碼打電話就完了。一般來說，撥打出去的都是有可能成為意向客戶的號(hào)碼，可以去相關(guān)行業(yè)黃頁上面翻看。

2、靈活提問。電話銷售如果在無法判斷對(duì)方身份時(shí)，可以靈活地向?qū)Ψ教釂枺蛘哂邢胍私獾姆矫妫部梢酝ㄟ^靈活的提問來實(shí)現(xiàn)，要做到讓客戶多說你少說，達(dá)到有效溝通的境界。

3、準(zhǔn)確的客戶定位 全面的企業(yè)資料 敏銳的判斷能力 靈活的提問形式 禮貌的擺脫方式 精確的人物判斷 合理的訪問理由 人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過程其實(shí)就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。

4、參加行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)：行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)是一個(gè)很好的尋找潛在客戶的機(jī)會(huì)。參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等活動(dòng)，與參會(huì)者交流并建立聯(lián)系。這樣你可以直接接觸到潛在客戶，了解他們的需求，并在后續(xù)進(jìn)行電銷。

內(nèi)部數(shù)據(jù)庫：檢查您電銷團(tuán)隊(duì)怎么抓獲客戶電話的公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，查看是否有現(xiàn)有客戶或過去電銷團(tuán)隊(duì)怎么抓獲客戶電話的潛在客戶列表可供使用。這些聯(lián)系人可能對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，并且更容易建立聯(lián)系。

天眼查、企查查 現(xiàn)在90%以上的銷售都通過這2個(gè)平臺(tái)在找客戶，上面確實(shí)可以查詢到大量的客戶，但有些大客戶的聯(lián)系方式是很難僅僅通過這2個(gè)平臺(tái)找到，這種一般都是大型企業(yè)，如果你的目標(biāo)群體比較大可以采取這種方法。

有些公司的電銷名單是靠公司積累，或者官網(wǎng)注冊(cè)，市場(chǎng)營銷活動(dòng)引流而來，有些大的電銷公司是則是購買電銷團(tuán)隊(duì)怎么抓獲客戶電話了一些數(shù)據(jù)平臺(tái)saas產(chǎn)品，或者采用數(shù)據(jù)API接口，導(dǎo)出電銷名單為團(tuán)隊(duì)所用。

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