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我知道一家，就是亞思捷軟件，他們重慶客戶電銷系統(tǒng)定制公司的技術(shù)特點(diǎn)是

1、目前開發(fā)結(jié)構(gòu)有B/S、C/S及混合結(jié)構(gòu)，兼容各大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如Oracle、SQL Server。開發(fā)工具可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要選用相關(guān)技術(shù)平臺(tái)，系統(tǒng)均采用多層架構(gòu)組織而成，良好的分層決定重慶客戶電銷系統(tǒng)定制公司了一個(gè)良好系統(tǒng)基礎(chǔ)。

2、系統(tǒng)采用CS（設(shè)計(jì)器）BS（敬卜系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)）的混合分離模式，使得設(shè)計(jì)與系統(tǒng)運(yùn)行有機(jī)的分離。

3、定制系統(tǒng)具有非常強(qiáng)大亮并穗的伸縮擴(kuò)展性，當(dāng)系統(tǒng)上線后,如果公司業(yè)務(wù)發(fā)生了變化采用設(shè)計(jì)器就能很方便的重新構(gòu)造出變化后的業(yè)務(wù) 模塊出來，整個(gè)這個(gè)過程可能只需要幾分鐘，可減輕蔽臘了客戶再次開發(fā)的費(fèi)用，既省時(shí)又省錢。

4、設(shè)計(jì)器與系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的聯(lián)系采用了當(dāng)前最流行面向?qū)ο蠡幊碳夹g(shù)并且在訪問接口采用了非常復(fù)雜的加密等安全技術(shù)，系統(tǒng)安全性高、系統(tǒng)運(yùn)行速度快

5、系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的客戶端沒有數(shù)量的限制。

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Aladdin呼叫中心電話營銷系統(tǒng)由上海易沃軟件科技有限公司自主開發(fā)的電鎮(zhèn)攜話外撥系統(tǒng)，能夠?yàn)榭蛻舸罱ㄍ暾碾娫挔I銷部門。 利用系統(tǒng)提供的強(qiáng)大客戶客戶資料管理，問清和卷設(shè)計(jì)，自動(dòng)外撥，報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析等答旅盯功能， 企業(yè)可以將每次市場(chǎng)營銷作為獨(dú)立的項(xiàng)目來運(yùn)作和管理。 這種獨(dú)特的市場(chǎng)推廣模式有助于企業(yè)更規(guī)范更專業(yè)更高效的開展市場(chǎng)工作。

參考資料：

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電銷外呼系統(tǒng)的長沙卡信掘信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件，通過中間號(hào)的模式，可以將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象，運(yùn)營商檢測(cè)不到業(yè)務(wù)員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號(hào)的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統(tǒng)。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會(huì)被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設(shè)置了每天呼出次數(shù)限制，避免了客戶因?yàn)楦杏X被騷擾而投訴。長沙卡信同時(shí)擁有穩(wěn)定的運(yùn)營商線路以及防封電銷外呼系統(tǒng)，前期可以免費(fèi)測(cè)試，最大程度降低客戶購買風(fēng)險(xiǎn)。

在外呼御祥功能模塊主要關(guān)注外呼效率和通話質(zhì)量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)。

1、外呼效率

對(duì)于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個(gè)一個(gè)號(hào)碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號(hào)碼撥打兩種方式對(duì)比，肯定是后者效率更高。

2、通話質(zhì)量

通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標(biāo)，如果通話質(zhì)量差、信號(hào)不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會(huì)直接影響溝通效果，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云滑拆核方案一般是指將電話線路通過語音網(wǎng)關(guān)接入到呼叫中心系統(tǒng)中，再連接客戶，因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)通話質(zhì)量有影響；相對(duì)來說，公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。

隨著市場(chǎng)環(huán)境的變更昌咐，很多企業(yè)紛紛計(jì)劃實(shí)施上線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。但是，有很多企業(yè)在實(shí)施CRM項(xiàng)目的過程中才發(fā)現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)很多問題。比如，CRM的管理模式和企業(yè)現(xiàn)有的管理模式存在的不合，無法和其余的管理平臺(tái)相結(jié)合，系統(tǒng)如沒能一次到位的話二次開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)等等。所以，企業(yè)在選擇CRM軟件時(shí)，不在于多貴，也不在于名虛迅衡氣多大，關(guān)鍵是，企業(yè)是否合適，能否“穿的合身”。于是，定制CRM系統(tǒng)成為企業(yè)的焦差做點(diǎn)，下面，就分析下企業(yè)為什么需要定制CRM軟件？

一、定制CRM滿足企業(yè)個(gè)性化需求

不同的行業(yè)、甚至同一行業(yè)在經(jīng)營管理方面也是會(huì)不同的。市面上最常見的通用版CRM系統(tǒng)，是大部分國內(nèi)CRM廠商為用戶提供的解決方案，往往沒有辦法適用于大部分的公司的需求。

企業(yè)需要結(jié)合自己的實(shí)際需要來定制屬于自己的CRM系統(tǒng)，這樣才可以讓企業(yè)管理更加高效。定制版的CRM企業(yè)則可以完全根據(jù)自己的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括：字段的設(shè)置、報(bào)表的建立和工作流設(shè)置等等。讓功能更加貼近企業(yè)的需求，操作也更簡(jiǎn)單，滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。

二、定制CRM系統(tǒng)具有柔性

通用版CRM的開發(fā)對(duì)供應(yīng)商來說已經(jīng)輕車熟路了，供應(yīng)商不需要反復(fù)嘗試，企業(yè)不能直接參與調(diào)試。問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，后續(xù)可能會(huì)引出更多問題，導(dǎo)致企業(yè)使用CRM系統(tǒng)后還不如之前，白白浪費(fèi)了一筆投資。

定制CRM則需要經(jīng)營一系列的流程如：功能的策劃與設(shè)計(jì)，基礎(chǔ)架構(gòu)研究，開發(fā)的技術(shù)條件，以及不斷地測(cè)試過程，這些都需要有個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)來獨(dú)立與用戶進(jìn)行完成，有用戶的參與可以在測(cè)試的過程及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理的地方加以修正，避免更多的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

三、定制開發(fā)CRM自動(dòng)分析數(shù)據(jù)

無論是國外的還是國內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境、國家的政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無時(shí)不在變化著，這些都需要企業(yè)及時(shí)的調(diào)整運(yùn)營方向和營銷的模式。因此，企業(yè)需要隨時(shí)的對(duì)這些狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的掌控才能在及時(shí)的反映市場(chǎng)的需求。通用版CRM系統(tǒng)是固定不變的系統(tǒng)，企業(yè)在市場(chǎng)的變化下會(huì)變得很被。

定制CRM系統(tǒng)則可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、銷售情況、客戶的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，在設(shè)計(jì)階段就導(dǎo)入相關(guān)的分析功能，隨時(shí)快速地分析各種數(shù)據(jù)，企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析及時(shí)得出相應(yīng)的結(jié)論，并且做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

定制的CRM管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于能讓流程、功能和企業(yè)的需求更加貼近、操作方面更具有靈活性、功能也很完善，大大提高了企業(yè)的運(yùn)用操作體驗(yàn)，從長遠(yuǎn)的角度來看企業(yè)選擇定制開發(fā)CRM系統(tǒng)是好的選擇。

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