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我國法律規定：保險公司、銀行類保險兼業代理機構應制定視聽資料管理辦法，明確管理責任，規范調閱程序。視聽猜純資料保管期限自保險合同終止之日起計算，保險期間在一年以下的不得少于五穗巖咐年，保險期間超過一年的不得少于十年。如遇消費者投訴、法律訴棗槐訟等糾紛，還應至少保存至糾紛結束后二年。

保險公司、保險中介機構應嚴格依照有關法律法規，加強對投保人、被保險人的個人信息保護工作，對錄音錄像等視聽資料內容、電子數據嚴格保密，不得外泄和擅自復制，嚴禁將資料用作其他商業用途。

法律依據

《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》第十三條 保險公司、銀行類保險兼業代理機構應制定視聽資料管理辦法，明確管理責任，規范調閱程序。視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算，保險期間在一年以下的不得少于五年，保險期間超過一年的不得少于十年。如遇消費者投訴、法律訴訟等糾紛，還應至少保存至糾紛結束后二年。

保險回防電話錄音保存多久

《保險法》第87條規定：原始憑證和有關資料的保管期限，自保襲派險合同終止之日起計算，保險期間在一年以下的不得少于五年，保險期間超過拍升賀一年的不得少于十年。

也就是說笑歷，電話回訪記錄會在客戶投保的保險產品合同到期后還至少保存5-10年。

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人壽電銷保單的錄音嗎？

中國保監會發布《關絕模于促進壽險公司電話營銷業務純李規范發展的通知》，要求保險公司在征得投保人同意后，并褲緩將電話通話過程全程錄音并備份存檔，保存時限不得少于保單有效期滿后二年。

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車主可以打保險公司的投訴電話進行投訴辦電銷保險錄音系統保存多久，因為電銷坐席的每一通電話都是有錄高彎音的。并且保險公司都會保存兩年。

車主御念腔也可以打12315消費者電話進行投訴辦電銷保險錄音系統保存多久，很簡單的，保險公司不會因為這點小小的優鎮衫惠損失了公司的形象。

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