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拓客系統(tǒng)和電銷客源系統(tǒng)都是銷售管理工具，各有優(yōu)點，具體選擇要根據(jù)企業(yè)的實際情況和需求來定。

拓客系統(tǒng)是一種在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以客戶為中心，實現(xiàn)銷售過程的全程管理，包括客戶信息管理、銷售機會跟進、銷售業(yè)績分析等功能。拓客系統(tǒng)的優(yōu)點是能夠快速搭建客戶管理平臺，實現(xiàn)快速客戶響應(yīng)和銷售過程的高效管理，同時可通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略，提高銷售效率。

電銷客源系統(tǒng)則是兄模一種電話營銷管理系統(tǒng)，它通過電話營銷的方式獲取客戶資源，包括客戶信息的采集和錄入、電話撥打、客戶跟進等功能。電銷客源系統(tǒng)的優(yōu)點是能夠快速獲取潛在客戶資源，實現(xiàn)高效的銷售拓展，同時通過對電話撥打和客戶跟進的數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化銷售策略，提高銷售轉(zhuǎn)化率。

因此，選喚饑擇拓客系統(tǒng)還是電銷客源系統(tǒng)，要根據(jù)企業(yè)的實際情況來定。如果企業(yè)需要快速拓展客戶資源，可以選擇電銷客源系統(tǒng)；如果企業(yè)需要全面管理客戶關(guān)系，實現(xiàn)銷售過程的高和塵返效管理，可以選擇拓客系統(tǒng)。

網(wǎng)上有說不封號的電銷系統(tǒng)，有用過的嗎，靠譜嗎？

目前國家對于騷擾電話和營銷電話管控是非常嚴(yán)格的。

封號主要有兩個原因：

1、高頻呼出，短時間內(nèi)高頻率呼出，系統(tǒng)檢測封號（95%）

2、人為投訴，態(tài)度不好，辱罵客戶，導(dǎo)致他人投訴到工信部（5%）

想解決封號有非常穩(wěn)定的解決方案：

（一）回撥線路，線路中轉(zhuǎn)，主叫變被叫，手機沒有呼出記錄，解決了高頻呼出封號問題，顯示的還是自己的手機號碼。

(二)AX B線路（直撥），由平臺中轉(zhuǎn)出去，在平臺上設(shè)置為同一個號碼，一直給同一個號碼撥打在中轉(zhuǎn)出去，不算高頻。

所以目前大都是外呼系統(tǒng)都是解決高頻問題，一旦埋櫻客戶實名舉報投訴，依然還是會封號。但是這個問題可以自主避免的，需要注意以下幾點：

1.注意服務(wù)態(tài)度和溝通言辭，不要辱罵客戶和頂撞。

2.客戶明確表示拒絕說不需要的就不要再打電話推銷了。

3.晚上打電話不要打太晚。

只要注歷拆意配合好這些，基本可以98%以上不封號，沒有100%不封號的系統(tǒng)。

但是電銷行業(yè)越來越規(guī)范了，彎爛叢如果不想轉(zhuǎn)型，想要用電銷拓客的。就要向運營商申請線路，也是未來的趨勢。

建議可以找運營商的正規(guī)渠道源頭線路，悅客呼外呼系統(tǒng)與三大運營商都有合作，線路充足，穩(wěn)定可靠。

希望我的回答可以幫助到您！

外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質(zhì)，它還可以用于通知類、調(diào)查類或者回訪類的業(yè)務(wù)。

一般的外呼系統(tǒng)主要有客戶關(guān)系管理、 坐席監(jiān)控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報表導(dǎo)出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統(tǒng)和手動撥打電話有什么區(qū)別呢？

區(qū)別非常大，手動撥打電話，一個手機號碼11個數(shù)字，一個電話號碼5—模螞12個數(shù)字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內(nèi)容還得手動對客戶進行打標(biāo)歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監(jiān)控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進行精確統(tǒng)計。

但是外呼系統(tǒng)在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導(dǎo)入客戶信息，然后系統(tǒng)會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可雹慶以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統(tǒng)有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監(jiān)控、統(tǒng)計報表、權(quán)限設(shè)置、錄音質(zhì)檢等功能，也非常有利于管理者對業(yè)務(wù)進行復(fù)盤及員工績效進行評定。

綜上，從業(yè)務(wù)流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統(tǒng)和手動撥打電話存在著相當(dāng)大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業(yè)務(wù)源碼握，建議用系統(tǒng)來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統(tǒng)是按年收費，幾百元不等，也有一些企業(yè)只要你采購他們的線路，就不收費。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

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