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云通訊平棗顫臺(tái)最簡(jiǎn)單的理解就是網(wǎng)絡(luò)電話，諸如QQ電話、QQ語音戚螞等。

云通訊平臺(tái)有這么一個(gè)概念：提供一個(gè)先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)下的語音/視頻應(yīng)用平臺(tái)。

同時(shí)，也將為互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者提供基于電信網(wǎng)絡(luò)和 IP 方式的通訊技術(shù)解決方高巖埋案和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，其擁有的能力集，可以幫助企業(yè)提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。電銷企業(yè)的crm系統(tǒng)通過開放的云通訊API結(jié)合，拋棄座機(jī)，實(shí)現(xiàn)價(jià)格低廉、穩(wěn)定清晰的網(wǎng)絡(luò)電話和CRM協(xié)同工作。

最近，云通訊在我國(guó)的發(fā)展極為迅速，可以預(yù)見云通訊的未來非常光明。

解決方梁侍稿法：

從以下方面逐一排除

1.如插有天香錦錄音盒的，拔掉錄音盒的USB插頭

2.使用操作系統(tǒng)橡孝錄音機(jī)功能，測(cè)試下耳麥和耳機(jī)是否正常，位置在：開始-附件-錄音機(jī)

3.網(wǎng)絡(luò)電話插件是否安裝？ 位置： 下載后，運(yùn)行msi文件，再重新進(jìn)入系統(tǒng)。

4.使用 查看網(wǎng)絡(luò)電話注冊(cè)談亮是否正常？

云電銷是什么

是基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，外呼記錄系統(tǒng)，智能分撥學(xué)習(xí)系統(tǒng)等研發(fā)的人工智能，也叫新卓越電銷機(jī)器人。

你加了網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)字，不清楚你的意思是啥，我將其中的一種吧，也是用的很多的。明手畢

虛擬號(hào)線路，也叫云呼模式，是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入，然后通過電腦或手機(jī)自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動(dòng)過濾，外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號(hào)問題，只要一臺(tái)電腦或手機(jī)能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費(fèi)便宜，因?yàn)橥夂麸@示的號(hào)碼是隨機(jī)的，號(hào)碼歸屬地可以指定，擁有專屬號(hào)碼池不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，高頻撥打不會(huì)激芹被封號(hào)。

功能多樣：一鍵外呼：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，多種外呼形式可供選擇，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席；多線應(yīng)答：通過設(shè)置自動(dòng)語音問答與轉(zhuǎn)接，多重來電，自動(dòng)排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員；號(hào)碼過濾：無效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶，精準(zhǔn)直達(dá)；通話記錄：呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼，時(shí)長(zhǎng)，接通狀況，對(duì)占線關(guān)機(jī)號(hào)碼，自動(dòng)進(jìn)行薯哪二次回?fù)芴岣咪N售效率等等，提供不封號(hào)的中繼線路，不用辦卡，外顯全國(guó)號(hào)碼，不用擔(dān)心封卡封號(hào)問題。

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