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這畝舉個(gè)看需求的，不同的需求需要清告用到不同的系統(tǒng)的

幾十/月到幾百/月的不等

現(xiàn)在主做的是打包的，3000分鐘通話一個(gè)月的一個(gè)人的費(fèi)用200+不到三百的支出

現(xiàn)在基本上都是月付的，半年或者年的話，還可以談，不過區(qū)間不大，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在價(jià)格區(qū)間迅正碧浮動(dòng)都不是很大

隨著電銷公司對(duì)電銷系統(tǒng)的需求越來越大，市面上也出現(xiàn)了眾多的電銷系統(tǒng)可供選擇。對(duì)于規(guī)模不一樣的電銷公司總是根據(jù)電銷系統(tǒng)的價(jià)格來挑選，就拿電銷公司使用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)來說，根據(jù)搭建方式的不同費(fèi)用會(huì)有所不同。大體上看，自建型小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)費(fèi)用在幾萬到幾十萬不等，同時(shí)根據(jù)功能詳情的不同和部署方式的不同，費(fèi)用有所不同。且小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)的功能全面，比如它的專業(yè)的客戶管理，讓CRM在指尖滑動(dòng)。簡(jiǎn)單好用的的 crm系統(tǒng)客戶資源統(tǒng)一管理，云端存儲(chǔ)，阿里云保障服務(wù)器安全工作。還有就是小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)專門的抗封通訊線路租賃及通信費(fèi)用。總體來說，小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)的價(jià)格是綜合了其功能、通訊線路、通信費(fèi)用及售后服務(wù)來定價(jià)的。

想要搭建一套電銷系統(tǒng)，大概要多少錢？

一般芹唯看你們需要搭建多少坐席，有按月租的，也有一次性買斷的，比如說簡(jiǎn)-呼的電銷系統(tǒng)是有租用和自建的，價(jià)格笑態(tài)因需求不同會(huì)碰首源有所不同。

大概150-300不等，這個(gè)主要是要根據(jù)您的行業(yè)以及您的坐游橋席量綜合考慮的，其實(shí)只要能找到一款慶閉適合自己公司的系統(tǒng)，這個(gè)是最重要的，比如外顯，接通率，有沒有錄音，數(shù)據(jù)報(bào)表，是否支持導(dǎo)入點(diǎn)呼，是否適合自己的公司，價(jià)格只是次要的因素，并且一定要找一個(gè)可以免費(fèi)測(cè)試的，適合自己公司了，再辦理。這樣的話最保險(xiǎn)神差猛！

現(xiàn)在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。

板卡式，系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語(yǔ)音板卡的方式，CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的，優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內(nèi)的客戶使源冊(cè)用，缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價(jià)格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn)，30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，5萬之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。

交換機(jī)式，系統(tǒng)硬件一般是基于國(guó)外品牌的交換機(jī)，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品，交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢(shì)是性能穩(wěn)定，可拓展性強(qiáng)，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長(zhǎng)。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu)，軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中，CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的，產(chǎn)品兼容性較好。目前國(guó)外品牌以?shī)W迪堅(jiān)為代表，國(guó)內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好，價(jià)格適中，缺點(diǎn)是可拓展性一般，同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國(guó)外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機(jī)式的，國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟灶肢件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對(duì)你有幫雹辯宏助。

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