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一、電話改謹?shù)脑捫g(shù)：

1、這個我的見解沒有固定的模式或標準！無論你采用什么方式，能約到客戶那就是好枝并話術(shù)！

2、一般電話銷售的基本話語特點如下：

在盡可能短的時間內(nèi)，快速向?qū)Ψ奖磉_三個方面的內(nèi)容：

A、核搭基你是誰（你的身份） B、你找他作什么？ C、對他有什么幫助或好處

舉例如下：

Q：王總，您好！ ［停頓］

A：哪里？

Q：我是兄弟軟件公司，小陳，我司是專作工廠ERP管理軟件的，請問你有沒有這方面

的計劃呢？

A：多少錢？

......

二、如何作好電話銷售工作呢？建議如下：

1、硬件條件：聲音要甜美，一般限女性；要女性是以為這個世界上大多數(shù)老板是男人！

2、善于學(xué)習(xí)與總結(jié)；

3、能快速引起客戶對話題的興趣，并快速挖掘出客戶的核心需求；

4、最重要的是勤奮；

5、具有抗壓能力，能快速調(diào)整自己的狀態(tài)；

6、自信、堅持！再堅持！最后就是勝利！

朋友，祝你好運！祝你成功！

電銷銷售10句開場白話術(shù)如下：

1、腔坦王總有關(guān)erp系統(tǒng)電銷話術(shù)，想跟您聊個合作，您聽聽看行不行，我們是做ISO質(zhì)量、環(huán)境、安全等管理體系認證有關(guān)erp系統(tǒng)電銷話術(shù)的，我們查詢到貴司原來有關(guān)erp系統(tǒng)電銷話術(shù)的認證機構(gòu)已經(jīng)被注銷，證書也銀李快失效了。

2、王總，我知道您在使用阿里云服務(wù)，但您公司有關(guān)erp系統(tǒng)電銷話術(shù)的業(yè)務(wù)量，選擇我們每年可以節(jié)省10萬元成本，不僅同樣安全，而且我們同城服務(wù)更快。

3、王總，很高興有這次溝通，希望下次深入面談。我叫某某，來自某某公司，我會再和您聯(lián)系，希望下次能給您再詳細介紹一下。

4、王總，您忙也是忙業(yè)務(wù)，如果說這個東西真的是能給您業(yè)務(wù)帶來利潤的話，我相信是值得您花個20—30分鐘來做鋒圓遲一個了解的，不過我估計您今天下午確實是沒時間了，您看這樣行不行，我?guī)湍才诺浇裢?點左右。

5、王總，今年應(yīng)該是有想法進一步開發(fā)直客資源的。用了這個產(chǎn)品后，能幫你直接對接外貿(mào)工廠，而且通過數(shù)字化工具完成拓客、篩客、管客全流程，節(jié)省出來大量的時間能幫您做更多的業(yè)務(wù)增長。

6、王總，關(guān)于您剛問到的一些財稅方案，我建議我們可以見面詳細交流一下，順便給您看一下我給其他客戶做過的一些方案，你可以做一些參考。

7、王總，我先幫您安排一個免費的產(chǎn)品體驗，您的同行和我們合作效果比較好，順便給您介紹一下他們是怎么做的。

8、您好：朱小姐，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，我們公司是專業(yè)從事抗衰美容產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人。

9、朱小姐：您好，我是XX公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，您的好朋友王華是我們公司的VIP用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

10、朱小姐：您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，不過這可是一個推銷電話，我想你不會一下就掛電話吧。

電銷話術(shù)有哪些呢？

電銷話術(shù)有如下：

1、如果客戶說：“我沒時間？”

電銷員應(yīng)該說：“我理解。不過只要占用一分鐘，你就殲信腔會相信這是個對你絕對重要的議題?！?/p>

2、 如果客戶說：“我最近都沒空？”

電銷員就應(yīng)該說：“先生，XXX（名人）說過，10分鐘決策的時間比一個月工作的時間還重要！我們只要占您10分鐘的時間，你看星期一上午或者下午來拜訪你一下可以嗎？”

3、如果客戶說：“我沒興趣?！?/p>

電銷員就應(yīng)該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者不太了解的事情，你當然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你現(xiàn)場介紹一下吧，也帶幾份我們的資料……”　氏衫　

4、如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！”

電銷員就應(yīng)該說：“像您這樣的成功人士，可能是可選的投資領(lǐng)域太多了吧。我給您介紹的就是用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對財富的最好保障嗎？”　

5、 如果客戶說：“到時候我聯(lián)系你！”

電銷員就應(yīng)該說：“先生，也許你目前還沒有考慮好，我很樂意隨時向您詳細介紹，您看下周二給您電話好嗎？”

6、如果客戶說：“說來說去，還是要賣車？”

電銷員就應(yīng)該說：“我當然是很想銷售東西給你了，不坦漏過前提是你覺得是值得的才會賣給你。有關(guān)這一點，我們下星期一我?guī)悠穪砜茨悖俊?/p>

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