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一樣株洲電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)穩(wěn)定嗎的株洲電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)穩(wěn)定嗎，是安全的。中國(guó)移動(dòng)外呼系統(tǒng)和呼入系統(tǒng)是一樣的，是安全的。電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)對(duì)接移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商通道，采用中間號(hào)和回?fù)芫€(xiàn)路穩(wěn)定安全，支持多坐席并發(fā)，保證通話(huà)質(zhì)量的同時(shí)線(xiàn)路也及其穩(wěn)定，可以有效提升電銷(xiāo)出單率。

外呼系統(tǒng)的穩(wěn)定取決于服務(wù)器軟件的穩(wěn)定。基本上如果不是遇到特別大的流量，重大模塊升級(jí)更新出問(wèn)題之類(lèi)的情況，是不會(huì)出什么問(wèn)題的。當(dāng)然也需要有相關(guān)的人員進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。其實(shí)，大部分人說(shuō)的穩(wěn)定，是指的打電話(huà)的功能穩(wěn)不穩(wěn)，這個(gè)不是系統(tǒng)的問(wèn)題，是外呼系統(tǒng)后臺(tái)配置的線(xiàn)路問(wèn)題，是運(yùn)營(yíng)商或者線(xiàn)路商方面的問(wèn)題。我們推薦使用最穩(wěn)定的回?fù)芫€(xiàn)路，出問(wèn)題的概率是很低很低的，就算萬(wàn)一出事，公司也預(yù)留了多條線(xiàn)路，保證大家可以正常開(kāi)展工作。想了解更多的朋友，

當(dāng)然，國(guó)家法定節(jié)假日，很多的線(xiàn)路都是暫停的，一方面大部分公司都會(huì)放假，另一方面也是為了安全穩(wěn)定著想，除此之外的正常工作日是不會(huì)有事的。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)能保證絕對(duì)不封號(hào)嗎？

為了使通信市場(chǎng)更加規(guī)范，自2019年下半年開(kāi)始，工信部加大了對(duì)外呼的監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)到的高頻外呼，施行了封號(hào)。到了2020年，封號(hào)更為廣泛。這讓電銷(xiāo)行業(yè)措手不及，也受到很大的創(chuàng)傷。

封號(hào)的主要原因是高頻外呼和客戶(hù)投訴。客戶(hù)投訴是實(shí)名的，占比非常小，約1%，這個(gè)只能通過(guò)改變業(yè)務(wù)員的話(huà)術(shù)，言辭和態(tài)度，給客戶(hù)更好的體驗(yàn)，最大限度地降低客戶(hù)投訴，但是沒(méi)有人能做到0投訴。一旦投訴，封號(hào)是必然的。

外呼系統(tǒng) 主要解決高頻封號(hào)問(wèn)題，也是電銷(xiāo)行業(yè)最常見(jiàn)的封號(hào)問(wèn)題。

這樣的系統(tǒng)常用的有中間號(hào)系統(tǒng)和回?fù)芟到y(tǒng)。

中間號(hào)系統(tǒng)原理：當(dāng)業(yè)務(wù)員呼叫客戶(hù)電話(huà)時(shí)，系統(tǒng)先打給中間號(hào)，再由中間號(hào)轉(zhuǎn)撥給客戶(hù)。這樣，不管業(yè)務(wù)員每天打多少電話(huà)，生成的都只有一個(gè)中間號(hào)碼通話(huà)單。而且客戶(hù)端外顯真實(shí)號(hào)碼，接通率高，同時(shí)也支持客戶(hù)回?fù)埽蟠蠼档土艘庀蚩蛻?hù)的流失。

另外一種就是回?fù)芟到y(tǒng)。主要工作原理，業(yè)務(wù)員撥打客戶(hù)電話(huà)，觸發(fā)中間號(hào)同時(shí)撥打給客戶(hù)和業(yè)務(wù)員，主叫變被叫，雙方都處于接聽(tīng)狀態(tài)。這樣，運(yùn)營(yíng)商就監(jiān)測(cè)不到業(yè)務(wù)端的呼叫記錄，成功避開(kāi)高頻封號(hào)。同時(shí)，回?fù)芟到y(tǒng)信號(hào)穩(wěn)定，使用手機(jī)通話(huà)，不用耳麥電腦，擺脫工具和場(chǎng)地限制。

沒(méi)有哪個(gè)電銷(xiāo)系統(tǒng)能保證絕對(duì)不封號(hào)，但是以上兩個(gè)系統(tǒng)，可以幫您順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。

公司可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇適合的外呼系統(tǒng)，相信可以幫您解決高頻封號(hào)問(wèn)題。

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