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400電話是全國性的,不分地區。在那里開通都可以。

中國移動打400電話按正常通信費收取。

目前400電話被分為6大號段，分別是中國聯通404006；中國移動404007；中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

中國移動客服電話:4001號段，2010年放號。中國聯通客服號:4000號段400號是特別提醒因為任何單位/個人都可以向電信運營商付費申請400電話，所以也存在故意使用400號碼騙人的情況。

400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵河源400電話通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。