400電話是中國聯通、電信、移動推出的企業熱線服務電話。
適用于企事業單位和個體工商戶。
個人不能處理。
申請400電話是收費的。
申請400電話時，只需要預存電話費。
座機打400電話收費？
座機撥打400電話是收費的，在中國范圍內的任何地方撥打400業務號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。400業務是把一次呼叫費用分成兩部分，由主叫客戶和被叫業務用戶分攤，分攤比例可以改變，但是總的費用是不變的。
為何主叫即撥打方需付費?
撥打400電話之所以收費，是因為這樣可以在很大程度上幫助企業避免惡意呼叫。像之前被企業如何開通400電話廣泛使用的800號碼就是主叫全免費，通話費全部由接聽方也就是企業來負擔。
400電話在全國各地皆可辦理，至于400電話申請方面的費用，大家要記住：企業辦理400電話辦理時是不需要支付開戶費、400電話加盟月租費和選號費的，直接根據套餐預存話費即可。
綜上所述，目前不管是使用座機、手機還是小靈通撥打400電話，都是需要進行收費的，而收費標準則是按照當地市話費進行收取的。
