：400電話是一個(gè)統(tǒng)一的10位昵稱，固定電話.手機(jī).小靈通可以撥400號，400號電話的另一邊是轉(zhuǎn)到你綁定的客服電話。

作為一個(gè)企業(yè)，你的運(yùn)營方面.組網(wǎng)迅速.使用方便，可以讓您的企業(yè)投入最少的資金，輕松建立客服呼叫中心。

2.可以遵守條件.地區(qū).隨機(jī).周期.出差地.辦公室等設(shè)置，接聽400電話；

3、隨時(shí)查看話費(fèi)來電號碼，來電區(qū)域、通話時(shí)間、通話時(shí)長、消費(fèi)多少、余額多少，真正讓您做到明明白白消費(fèi)。

4、來電分析：對比分析哪個(gè)地區(qū)的客戶比較多，進(jìn)行廣告投放!

5、遇忙轉(zhuǎn)移：避免電話高峰，漏接400來電影響您的業(yè)務(wù);

6、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移：無人接聽10--20秒后，轉(zhuǎn)接下一步電話以避免漏接400來電;

7、全通達(dá)：類似固話呼叫轉(zhuǎn)移，任何地方都可以接聽400來電.

8、企業(yè)總機(jī)：類似中國聯(lián)通10060：業(yè)務(wù)咨詢請按1;技術(shù)支持請按2;售后服務(wù)請按3….

9、企業(yè)彩鈴：任意鈴聲;可錄制本公司企業(yè)簡介. 。

10、web400：世界各地的用戶都可以通過web呼叫接通您的400服務(wù)電話。這樣使用該服務(wù)客戶群體就無形之中擴(kuò)大了。