在日常生活中，我們會接到很多400開頭的電話，提供一些服務信息或更有用的提醒。

例如，當信用卡還款期即將到來時，銀行的信用卡中心將提醒我們。

400電話包括語音導航、彩鈴、工作號碼廣播、滿意度評分、分時、分區轉接、語音巨眾網絡通訊話錄音、一號多線等功能。

企業可以選擇自己打開哪些，開放后可以在后臺設置功能。

部分功能涉及語音播報，企業可以提供文字，服務商會有專業人員錄音，也可以自己錄音，上傳到后臺。

一般開通400電話后，客服人員會有相應的指導，企業可以多了解，設置好每一個功能。

如果你沒有時間或不能操作，你也可以找到客戶服務來幫助設置，但最好自己設置，這樣在后續使用中會更方便、更快捷。

企業需要認真對待400電話的功能是發展的關鍵。