400電話不僅可以作為售前咨詢電話，還可以作為售后服務電話和促銷電話。

事實上，由于400電話易于記憶，通信覆蓋全國，可以很好地提高企業(yè)的推廣效果。

此外，值得一提的是，由于400電話具有專業(yè)、標準化、高效的分機功能，可以大大提高企業(yè)的外部服務質量。

400電話業(yè)務的電話費由主要電話支付，即主要電話電話只承擔城市電話費，不收取長途電話費要求承擔其他通信費。

400電話不是一個完全免費的電話，但無論是本地還是其他地方撥打400電話，消費者只會根據(jù)城市電話費收取電話費，而企業(yè)需要查看客戶撥打的區(qū)域。

如果是其他地區(qū)，則需要收取長途費用。

目前，代理人根據(jù)400部手機的基本費用收取費用，費率因預付電話費的金額和數(shù)量而異。

400手機業(yè)務具有免費綁定手機、免費區(qū)域傳輸、號碼更改、客戶數(shù)據(jù)管理、呼叫彈出屏幕、用戶列表查詢、呼叫分析等免費功能。

以及企業(yè)彩色凌、ivr導航、信息功能、通話記錄、滿意度評估、中繼、總機等功能。

對于企業(yè)用戶來說，400電話非常實惠，相對于800個電話價格非常優(yōu)惠，企業(yè)接到的騷擾電話也相對減少，企業(yè)的形象將大大提高。