息時代，科學技術的飛速發展帶動人工智能化技術的更新進步。機器人的應用領域和范圍也越來越廣泛，在生產、建筑、旅游等各個行業都能夠看到人工智能機器人的身影。 旅游產業與互聯網的結合，要隨著信息技術的發展與時俱進。物聯網、人工智能、虛擬現實等新興的互聯網技術讓旅游產業的未來充滿了挑戰與機遇，導游等依賴大數據的職業完全可能被人工智能機器人取代。 本文主要介紹語音識別技術在智能語音機器人中的應用，一般語音機器人的設計開發主要著眼于“能聽會說”，力圖利用語音識別和語音合成等技術，將模擬的聽說能力賦予機器人并生動地展示給觀眾，主要應用于展廳博物館等場景，需考慮到機器人所處環境非常嘈雜，因此對系統的穩定性和抗噪性能都提出了較高的要求。此外，由于參與的觀眾來自全國各地，涉及不同性別、年齡、地域口音，所以系統聲學模型的分類設計、調練和自動切換也是一個重要的設計要素。

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