手機回呼線路怎么做?手機設置回呼線路
讓我們來談談為什么電銷公司需要電銷回撥系統,這是一個提供回呼線路(手機回呼線路)的電話營銷系統,回撥線路通過將主叫轉換為被叫來解決高頻呼出,從而防止封號。
那么什么是主叫轉換成被叫呢?這是一種特殊的呼叫模式,用于應對運營商的封號機制。因為在進行常規呼叫時,撥打者是主叫號碼,而接聽者是被叫號碼,相關的封號機制都是限制主叫號碼,但不限制接聽號碼,所以才有了回撥線路。通過專用通訊網關設備,由SIP賬戶向該設備發起外呼任務,然后通信網關設備同時向雙方發起主叫,以防止電銷人員的電話卡被封停。
通訊網關設備也在高頻外呼,它會被封號嗎?
一般來說,這種通信網關設備可以在一條線路上同時插入多達4個實名手機卡,這4個手機卡的功能是分散呼出上限。一張卡的高頻外呼在4張卡面前算不了什么。此外,通信網關設備還可以設置定時定量自動切卡,在單張卡到達呼出限制之前提前切卡。基本上,頻率是一小時內切4張卡片。
回呼系統其它功能:
1、高效外呼,快速篩選客戶線索
系統批量導入號碼,自動過濾無效號碼,如空號、無應答、關機等,并自動將撥打的有效客戶分配給坐席人員。可以節省時間,提高營銷效率。
2、呼叫彈屏,即時了解客戶信息
呼叫客戶時,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時間內了解客戶。
3、內置CRM,降低客戶流失率
內置客戶關系管理模塊:支持客戶數據管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等,避免因人員流動造成客戶關系中斷和客戶損失。
客戶跟進記錄:詳細記錄客戶的溝通跟進情況和聯系線索,及時了解客戶的跟進情況。
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