人工智能的發展使得社會發生了根本的變化，也讓很多的企業得到了進步，現在傳統的人工電銷已經逐漸的被智能語音機器人所代替，那么在選擇智能語音機器人的時候，要注意哪些方面呢?今天就給大家具體介紹下。

　　1、看核心技術。在使用傳統的電銷的時候，需要考慮很多的數據，比如通話時長，接通率，用戶滿意度和投訴情況等，這些數據直接影響著工作人員的業務能力，但同時也存在話務質檢不合格的問題，但在使用智能語音機器人之后，就不存在這個方面的問題了，但是大家都在選擇智能語音機器人的時候，也需要注意質量方面的一些問題，比如使用的技術是不是核心技術，能不能在錄音轉換為文本之后，還能準確的匹配核心詞等，優質的智能語音機器人，采用的都是國際領先的語音識別運算系統，還同時還會配備其他的產品技術。

　　2、看營銷精準度。大家使用智能語音機器人的目的，還是為了實現產品的銷售量和業務的推廣，因此大家在選擇的時候，就需要注意它能不能在準確，快速的回答用戶的問題的同時，還能夠把一些數據進行準確的錄入，并篩選出潛在的或者是意向的用戶，并對精準的用戶進行鎖定等，這個是非常重要的一個方面。

　　大家在選擇智能語音機器人的時候，就可以從以上兩個方面去考察，除此之外，還可以了解下它的智能知識庫，智能語音機器人本身所具有的智能知識庫，也在一定程度上決定著電話銷售服務的質量，一個優質專業的知識庫，能夠為用戶節省很多的時間;因此大家最好是在綜合考察的基礎上，再進行最后的選擇。

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