要知道很多的小伙伴們雖然對于淘寶群聊抱有非常大的興趣，畢竟加入到商家的群聊中的話是可以獲得專屬的特權優(yōu)惠的，這對于很喜歡某一家商品的消費者來說就是個非常好的優(yōu)惠方式了，但是在某些時候卻發(fā)現自己卻不能加入到群聊中去，這是為什么呢?

　　首先我們要明白的一點就是，如果您的淘寶賬號所綁定的支付寶賬號沒有經過實名認證的話，那么就是不能夠加入到群聊中的。其次就是只有電腦端口才能夠接收到淘寶的群信息，并且想要修改淘寶群的一些公告或者是管理的功能都是需要電腦端的哦，不過如果是想要解散的話就不需要了。那么您還可以設置一些子賬號或者是用戶來對您的群來進行管理，會更加的方便呢。

　　那么如果您在加入群聊的時候提示了您目前無法加入該群的話，可能就是您在加群的時候系統對您的賬號來進行檢測的時候，發(fā)現了您的賬戶在狀態(tài)或者是誠信的記錄的方面不符合入群的條件，亦或者是您的交易行為的記錄也不符合入群的條件。那么當您的賬號沒有辦法加入到群內的話，就要對您的賬號來進行一個全面的提升哦。

　　首先就是我們說過的，賬號是必須要經過實名的認證的，不然就是沒有辦法加入到群聊的。其次就是除了群聊的群主或者是管理員的話，只要您的淘氣值不滿足于401分的話，那么您也是沒有辦法加入到群聊的。在接著就是如果您已經被店鋪拉到了黑名單的話，也是沒有辦法加入群聊的。

　　亦或者是如果您的屬于全網黑名單的賬號的話，那是肯定沒有辦法加入到群聊中的哦。那么全網黑名單是什么呢?其實就是由于你弄的賬號被很多家的店鋪同時都拉入到了黑名單中的話，那么就會被加入到全網黑名單中了。那么還有就是如果您邀請別人來加入群聊，那么您邀請的用戶變成了黑名單的用戶并且這個數量還非常多的話，就也會被加入到黑名單中了。

　　最后我們要知道的就是，如果您是屬于商家的賬號的話，那么在創(chuàng)建好了自己店鋪的群聊的話，就會自動的變成這個店鋪的群聊的群主了。但是一旦成為了群主您就不能夠再成為別的店鋪群的成員了哦，還有就是如果您雖然現如今是買家，但是由于您之前在淘寶開店過的話，也是沒有辦法加入群聊的。

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