速賣通作為國際貿易平臺，春節放假期間還是會有客戶咨詢、下單購買，平臺為了維護買賣雙方的權益，調整了貨期時長、糾紛仲裁響應、倉庫假期，接下來開淘小編跟大家詳細介紹一下具體調整了哪些內容!

　　春節長假，平臺對備貨期時長，糾紛仲裁響應，倉庫假期，平臺服務時效做出了相應的安排，具體內容如下：

　　一、備貨期調整

　　考慮到物流商放假及天氣原因，中國時間2月11日0:00 到 2月25日23:59:59，平臺將不計入備貨期(俄羅斯海外倉訂單除外)。

　　二、糾紛仲裁響應時間調整

　　(1)糾紛響應時間，即買家在中國時間2月15日0:00 到 2月21日23:59:59期間提交或修改糾紛，平臺將在當前5天賣家響應期限的基礎上，系統增加7天的響應期。

　　(2)仲裁響應時間也將進行順延，請及時關注后臺及平臺郵件通知。

　　三、倉庫假期安排調整

　　(1)速賣通無憂物流及線上發貨物流商服務時間調整如下。請您根據物流商放假安排，合理調整發貨時間，確保訂單正常進行!請點擊查看詳情

　　(2)春節前發貨的包裹可能延后到節后從倉庫發出。?選擇線上發貨物流方案(具體見下表)，在中國時間 2018年2月6日到2月14日期間倉庫攬收或簽收成功的包裹，部分物流商承諾時效在原有基礎上增加10天，請您提前調整限時達時間設置。

　　四、假期咨詢服務安排

　　(1)買賣家咨詢。2月15日-21日(除夕-初六)，普通買賣家人工服務以及KA賣家服務將照常進行。

　　(2)物流咨詢。因受到物流商和倉庫安排時間的不同，線上發貨的物流咨詢和投訴在長假前后(2月15日-2月21日)會有不同程度延遲。

　　速賣通春節要下架產品嗎?

　　建議下架不能銷售的產品，可以把沒有庫存的商品下架我們經常說對于不能銷售的產品要定期下架清理，在長假期間，如果你的速賣通產品信息都是用批量表格進行上傳管理的或者都有備份信息，原listing的評價、排名等也不重要，那么你可以直接下架產品，需要時重新上傳就好!

　　現在沒有7天或14天自動下架這個情況了。東西在架上的話就一直在。想下架的話店家會自己手動下架的。有的店家過年歇業會自己把東西全部下架，可以減少一些麻煩，但是少賺很多錢。有些賣家東西還是在架上，把運費設置成那種不需要改運費可以自助購物的模式。然后在店鋪顯眼的地方注明過年期間拍的年后放假回來再發貨、這要看賣家想怎么弄了~

　　相關的介紹就到這里啦!由于進行了這些調整，所以希望各位賣家可以根據店鋪的春節放假安排，合理設置產品備貨時間，還有記得要提前通知買家店鋪放假時間哦!更多精彩內容請關注~

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