您當前位置 : 首頁 電商百科 有人利用天貓商家為中轉騙第三人
問題:
昨晚12點,店鋪的手機響,雖然很困,但還是接了,一接就被罵醒了。
互罵了一段時間后,和對方的交流了解到
他在微信向某人買了幾把槍(不知道是什么槍)
然后有人在我們這里拍了幾把玩具槍寄給他
之后賣放把買方屏蔽了,然后買方就找上我們了。
請問這類情況該怎么處理
因為這個賣方在我們這下的訂單都在路上就已經簽收了,我擔心會有后續其他問題。
還有買方的口氣中得知,賣方騙了很多人,單他一個就被騙了2000多。
回答:1單2000元。買真槍啊!!!!!老板玩大的還是玩小的?玩大的:1單金額已經超過2000元。已經可以立案了。聯系收件人。需不需要報警。需要報警的話你這邊配合警方。立案后要求阿里神盾查在你店鋪受騙訂單下單的人IP地址。直接鎖定買家就可以查到犯罪人了。玩小的:你就一個正常開店賣貨的。他受騙關你鳥事。不喜歡退啊。就這么簡單。最后忠告:2000多塊錢估計買真槍的。小心點。!!!
回答:作為商家,按照訂單正常流程處理就不會有錯,同時可以建議客戶從正規的渠道購買所需,不要輕信個人或他人的推薦;以免給自己造成不必要的麻煩跟損失。
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