為什么客服對我說無法查到我的訂單號？

    您可能同時提交了幾筆訂單，發給客服查詢的是未支付的那筆訂單。這種情況下，我們是無法查詢到相應訂單的。您可以去您的網游“充值記錄”中找到匹配的訂單號，再交給客服查詢。如仍對訂單號有疑問的，可以聯系財付通客服人員進行查詢。